Думая о будущем, мы все подобны дошкольникам. Со смесью удивления и тревоги пытаемся заглянуть за горизонт — и видим много безответных вопросов. Искусственный интеллект — один из самых волнующих. Сделает ли он нас свободными или оставит без работы?
Не существует хрустального шара, который бы все показал. Зато существует Кай-Фу Ли — эксперт, работавший в Apple, Microsoft и Google, признанный одним из 100 самых влиятельных людей мира.
В своей книге «Сверхдержавы искусственного интеллекта» он доказывает: изменения, связанные с ИИ, неизбежны. Но это не повод для паники. Это повод задуматься, как использовать технологии по назначению, позволив машинам оставаться машинами, а людям — людьми.
Реальная виртуальность
ИИ учится распознавать наши лица, понимать речь и видеть мир вокруг нас. Онлайн- и офлайн-миры уже неразделимы. Если вы заказали еду, не вставая с дивана, это значит, что вы «вошли в интернет» или что находитесь офлайн? А когда ваш холодильник сообщает, что закончилось молоко, то вы находитесь в физическом мире или в цифровом?
Сверхдержавы искусственного интеллекта
Пройдет немного времени, и ИИ полностью изменит школы, торговые центры, рестораны, фабрики и городскую среду. Звучит захватывающе, но что это значит для нас? На протяжении веков люди посвящали большую часть времени работе. От нее зависит наше чувство самоуважения, ощущение собственного «я».
Добро пожаловать в мир, где нет границ между реальным и виртуальным.
Когда люди не нужны
Исчезновение рабочих мест из-за автоматизации задач — процесс, который уже идет. Но есть и другой риск — внедрение бизнес-моделей, где человек просто не предусмотрен.
Например, Smart Finance — система, выдающая кредиты на основе решений ИИ. Или Toutiao — новостное приложение без редакторов. Алгоритмы не вытесняют работников из таких компаний, ведь людей там не было с самого начала. Но они меняют рынок — а значит, остальным игрокам тоже придется измениться.
Если учитывать не только потерю рабочих мест, но и снижение заработной платы, то перемены затронут 80% всех работников.
Эпоха подражания
Стоило Стиву Джобсу выпустить iPhone — и через несколько месяцев по всему Китаю стали продаваться «мини-айфоны». Они выглядели совсем как настоящие, но были почти вдвое меньше. Правда, отсутствовала функция доступа в интернет, что делало их самым бессмысленным смартфоном на рынке.
Гости Пекина покупали такие телефоны в качестве шуточных сувениров. Но мы упустили глубинный смысл происходящего. Самой большой ценностью, созданной в эпоху подражания в Китае, был вовсе не какой-либо продукт — это были сами китайские предприниматели.
Бережливый стартап
Эпоха подражателей помогла появиться на свет «бережливым стартапам». Они признают: руководители компании не знают, какой продукт нужен рынку, — это знает только сам рынок. Вместо того чтобы тратить ресурсы на создание идеальной версии, стартапы должны быстро выпускать «минимально жизнеспособные продукты».
Они получают мгновенную обратную связь на основе действий клиентов: отбрасывают ненужные функции, добавляют новые и изучают спрос. Такие стартапы реагируют на самые тонкие изменения в поведении потребителей. Они быстро отказываются от продуктов или бизнеса, которые не приносят прибыли, и направляют денежные потоки на что-то другое.
Люди и роботы
В книге — увлекательное исследование потенциала ИИ, десятки историй из практики Китая и США, но в основе — глубоко личная история Кай-Фу Ли. Несколько лет назад он услышал страшный диагноз, который заставил его посмотреть на мир по-новому. Увидеть, как люди и роботы могут сосуществовать.
«Технология обладает огромным потенциалом, который уничтожит несметное количество рабочих мест, — пишет Кай-Фу Ли. — Именно поэтому важно не уравнивать ценность человека для экономики и его ценность как личности. Мы можем использовать искусственный интеллект, чтобы развить те качества, которые делают нас людьми».
Кай-Фу Ли: «Я твердо верю, что мы должны создать новую синергию между искусственным интеллектом и чувствами человека». — Источник
В книге вы найдете:
- Четыре волны искусственного интеллекта
- Почему гиганты Кремниевой долины терпят неудачу в Китае
- Amazon и роботы-жуки
- Супермаркет будущего
- Человек и ИИ: мирное сосуществование
Прекрасное будущее не наступит само по себе. Мы должны строить его, объединяя способность ИИ мыслить со способностью человека любить. Для этого нам потребуется вся наша сплоченность, эмпатия и креативность. Это того стоит, ведь в случае успеха нас ждет эра небывалых возможностей.
