У нас вышла книга «Уроки лидерства» сэра Алекса Фергюсона. Это откровенный рассказ величайшего менеджера в истории футбола, который почти три десятилетия посвятил работе в «Манчестер Юнайтед», — о победах и поражениях. И он увлекает не меньше, чем самый яркий и результативный футбольный матч. А тех, кто футбол не смотрит, непременно увлекут блестящие советы лидера с 27-летним стажем. И ответы на вопросы, которые рано или поздно встают перед всеми, кто хотя бы немного да управляет.
Алекс Фергюсон анализирует ключевые решения за свою выдающуюся карьеру и делает выводы, которые помогут каждому добиться долгосрочного успеха в бизнесе и жизни. Публикуем несколько любопытных отрывков из книги.
Гарвардский курс в одной книге
В октябре 2012 года благодаря стечению ряда обстоятельств я оказался в кампусе Гарвардского университета. Годом раньше мне пришло приглашение от профессора Аниты Элберс. Ее интересовали мой опыт управления клубом «Манчестер Юнайтед» и причины его громкого успеха. Все это легло в основу учебного курса Гарвардской школы бизнеса.
Сэр Алекс Фергюсон, — источник.
Да, проблемы тех, кто добивается успеха с помощью мяча, отличаются от трудностей, возникающих у топ-менеджеров Apple или руководителей благотворительных организаций. Но, безусловно, у всех победителей и организаций, лидеры которых стремятся победить, есть общие черты.
В книге я постарался описать и эти черты, и факторы успеха. Я попытался обобщить уроки, преподанные мне жизнью в целом и в годы работы главным тренером. Надеюсь, читатели смогут адаптировать идеи и предложения для себя.
Две черты лидера
Выдающихся лидеров от простых руководителей отличают две черты. Первая — одержимость. Одержимые люди обычно не представляют, что могли бы заниматься другим делом. Им гораздо легче внести в свой труд решимость, драйв и амбиции. Выдающиеся лидеры мыслят и действуют как владельцы бизнеса, даже если с юридической и финансовой точки зрения это не так.
Вторая черта выдающегося лидера — умение общаться. Лидеры способны воодушевить коллег на невероятные результаты и огромную приверженность организации. Да, это достигается личным примером, но главное — глубоко разобраться в характере людей, проявить к ним искреннюю симпатию и поддержать в трудном положении
Пока все остальные только начинают открывать свой потенциал, лидеры уже действуют, — источник.
Дисциплина Криштиану Роналду
Наши победы были следствием неуклонного соблюдения дисциплины. Расскажу случай из жизни. Я не боялся вторгаться на территорию, которую игроки считали личным делом, — например, выбор причесок или украшений. Если это выглядело неразумным, я вмешивался. Я запретил длинные волосы и цепочки с крестами потяжелее тех, что носят пилигримы на улице Виа Долороза в Иерусалиме.
Однако я не мог почти ничего сделать с татуировками. Этому сумасшествию положил начало Эрик Кантона, явившись на тренировку с татуировкой в виде головы вождя индейцев, наколотой на груди. Поскольку товарищи по команде боготворили Кантона, несколько игроков последовали его примеру. А вот Криштиану Роналду никогда не пытался сделать что-нибудь в таком роде. Это многое говорит о его самодисциплине.
Некоторые удивятся, узнав, что успех по большей части связан с умением не увлекаться чрезмерно происходящим на поле и не бросаться в рискованные авантюры, пытаясь сделать невозможное, — источник.
Если вы способны собрать команду из одиннадцати одаренных парней, которые в течение всего сезона сосредоточены только на тренировках, тщательно соблюдают диету и ведут здоровый образ жизни, хорошо высыпаются и приходят на тренировки вовремя, то вы уже на полпути к завоеванию трофея.
Правильные наказания
Неопытные лидеры зачастую склонны видеть в любом проступке чуть ли не преступление, заслуживающее смертной казни. Это все хорошо, но надо помнить о том, что уж если вы повесили виновного, то тем самым лишили себя возможности выбора наказания.
Лишь постепенно я начал осознавать мудрость поговорки «Тяжесть наказания должна соответствовать тяжести преступления».
Поддержание дисциплины одна из основных обязанностей лидера, — источник.
Самое простое и самое эффективное — молчание — я использовал часто. Это очень удобно, поскольку каждый человек нуждается в признании. Так что объект молчаливого обхождения сразу же понимает, что попал в немилость.
Не бойтесь «драйвить»
Одни люди обладают более мощной внутренней энергией, чем другие. Почему? Не знаю. Но если мне придется сделать выбор между очень одаренным игроком и игроком, обладающим мощным драйвом, я выберу последнего.
Для меня драйв означает сочетание стремления упорно трудиться, эмоциональной стойкости, исключительной способности к концентрации и отказа признавать поражение при любых обстоятельствах.
Дэвида Бекхэма отличала неуемная жажда побед. Это пример чистого драйва, потому что за счет огромной силы воли, беспримерной отваги и железной решимости, которыми он компенсировал отсутствие исключительных природных данных, — источник.
Как найти себя и других
Как человеку удается найти себя? В юности я никогда не задумывался об этом, но став игроком, а потом и тренером, заинтересовался этим вопросом всерьез.
Когда вам приходится руководить людьми, очень полезно иметь общее представление о них: в какой обстановке они росли и воспитывались, в каких обстоятельствах способны проявить максимальный потенциал, чего боятся. Чтобы выяснить это, нужно овладеть двумя часто недооцениваемыми навыками: умением слушать и умением наблюдать.
Большинство людей используют зрение и слух неэффективно. Они не отличаются наблюдательностью и не умеют внимательно слушать, поэтому часто не понимают и половины того, что происходит вокруг них, — источник.
На мой взгляд, становление характера происходит под влиянием не только наблюдения, слушания и чтения, но и множества других факторов: воспитания, обстоятельств. Но в нашем распоряжении есть два очень мощных инструмента: глаза и уши.
Слово сэру Алексу Фергюсону
Вот что говорит сам Фергюсон: «Не просите меня объяснить смысл принципа двойной записи в бухучете, рассказать, как нанять 500 человек или какие риски таит в себе матричная система управления. Охотно уступаю право первенства в этих областях другим, поскольку моя жизнь всегда была связана с футболом.
В этой книге приведены мои собственные уроки и рекомендации, как добиться совершенства на футбольном поле — и за его пределами».
В этой книге Фергюсон обобщил все, чему научился, — источник.
Если предложить сэру Алексу назвать три слова, отражающие его подход к лидерству, и это будут «подготовка», «выдержка» и «терпение». Попросите его выбрать только одно слово, и он скажет: «последовательность». Подумайте об этом. Подумайте — и сделайте.
Многие хоть раз добиваются успеха, некоторым удается прийти к нему несколько раз. Но лишь единицы добиваются успеха постоянно. Это книга для тех, кого манит конечный и вечно исчезающий пункт назначения — совершенство.
По материалам книги «Уроки лидерства»
Обложка поста: eveboo.com
