Вы знали, что хорошая провокация — путь к успеху? Это так. Историю об этом мы прочитали в новой книге «Искусство влияния»:
Карен Салмансон — автор бизнес-бестселлеров и признанный авторитет в вопросе счастья, которое человек способен обрести на работе. Однажды она проходила собеседование на должность креативного директора в рекламном агентстве. Интервью шло довольно вяло.
Наконец менеджер задал типичный заключительный вопрос: «Хотели бы вы узнать что-нибудь еще?». «Да», — сказала Карен, лихорадочно ища тему для продолжения общения. Она понимала: чтобы выделиться среди конкурентов, ей нужно сделать что-то необычное.
«Что бы вы хотели спросить?» — обратился к ней собеседник. В ответ Карен спросила: «Можете ли вы назвать по именам всех семерых сказочных гномов?». Ее собеседник остолбенел: «Что?». «Можете ли вы назвать по именам всех семерых сказочных гномов?» — повторила свой вопрос Карен. «Вы что, серьезно?» — спросил мужчина. «Вполне».
Он посмотрел на нее скептически. Однако вопрос его заинтриговал, к тому же это интервью было последним в тот день, поэтому он попытался ответить. «Хм, ну, не знаю… давайте попробуем… там были Ворчун, Соня… Простак? Вы имеете в виду одного из них? Почему вы меня об этом спрашиваете?».
Карен ответила: «Я работаю над тестом, посвященным оценке личностных характеристик». «И каков принцип теста?» — поинтересовался ее собеседник. Карен улыбнулась и ответила: «О типе личности многое может сказать имя гнома, которое первым приходит человеку на ум». Ее собеседник на мгновение онемел, а затем громко рассмеялся. «Это действительно смешно! — признался он. — Вы меня подловили». Стоит ли говорить, что Карен получила эту работу.
Вопрос Карен о семи гномах моментально перевел собеседника из состояния скуки в состояние заинтересованности. Она заставила его рассмеяться и включиться в общение, несмотря на то, что это был конец утомительного рабочего дня. Такие действия не всегда приводят к успеху, однако, провокация может стать великолепным решением в ситуации, когда вы общаетесь с человеком, определенно не расположенным устанавливать с вами контакт.
Узнайте больше о способах убеждения без манипуляций!
