Все совершают ошибки. Разница лишь в том, что успешные люди на ошибках учатся, а неудачники — нет. Рэй Далио, один из самых богатых людей мира и автор книги «Принципы», уверен: если вы создадите в компании атмосферу, где сотрудники не боятся допустить ошибку и способны извлечь из нее урок, прогресс пойдет ускоренными темпами, а серьезных ошибок будет все меньше.
Томас Эдисон однажды заметил: «Я не потерпел неудачу. Я просто нашел десять тысяч способов, которые не работают». В этом посте поговорим о том, как сделать так, чтобы ошибки вели вас и компанию вперед.
«Принципы»
Боль помогает расти
Ошибки причиняют боль, но не нужно пытаться защититься от них или защитить кого-то. Боль сигнализирует, что что-то идет не так, и учит, что не стоит повторять то же самое еще раз. Чтобы успешно справляться со слабостями, своими и чужими, прежде всего нужно открыто их признать, а затем искать способы, как не допустить, чтобы они повредили вам в будущем.
Как раз на этом этапе многие заявляют: «Нет, спасибо, это не для меня, предпочитаю не иметь с этим дела». К сожалению, это проигрышная позиция и лично для вас, и для компании: она препятствует достижению целей.
У вас есть право на ошибку. Используйте его. — Источник
Лишь единицы способны честно признать свои ошибки. На самом деле, совершать ошибки допустимо. Недопустимо не извлекать из них уроки.
Кто рядом с вами?
При управлении людьми важно проводить различие между:
1) способными сотрудниками, которые анализируют свои промахи и учатся на них,
2) неспособными сотрудниками или способными, но теми, которые не хотят признавать свои ошибки и учиться на них.
Лучшее, что вы можете сделать, — это нанимать людей, всегда готовых к самоанализу. Найти таких непросто. Наши родители и образовательная система преувеличивают ценность знания ответов на все вопросы. Ошибки ассоциируются у нас с неудачами, а не с возможностями. Это главное препятствие на пути прогресса.
Если вы не боитесь ошибиться в поисках правильного ответа, вы сможете многому научиться и стать эффективнее. Но если вы с трудом выносите, когда оказываетесь неправы, у вас весьма неважные перспективы роста: вы обрекаете себя на жалкое существование. Вместо здорового и честного поиска истины вы получите злословие и взаимные колкости.
Вот принципы, которые помогут научиться ошибаться правильно.
Истина важнее правоты
Не позволяйте своему желанию быть всегда правым взять верх над потребностью узнать истину. Как точно подметил глава Amazon Джефф Безос: «Вы должны быть готовы к провалам, которые повторяются из раза в раз. Если вы в себе такой готовности не чувствуете, вам придется постараться ничего не изобретать».
Принимайте неудачи с достоинством
Все люди терпят неудачи. Любой человек, за успехом которого вы наблюдаете, успешен только в том, на что вы обращаете внимание, — и в этот самый момент терпит неудачу по многим другим фронтам.
Успешные люди тоже терпят неудачи. Вопрос в том, какие выводы они из них делают. — Источник
Переживание провала — очень болезненный опыт, тогда как успех приносит радость, поэтому требуется гораздо больше силы воли, чтобы потерпеть неудачу, измениться и добиться успеха, чем сразу прийти к нему. Люди, добившиеся успеха сразу, скорее всего, не пытались выйти за свои границы возможного. Но хуже всего — когда человек терпит неудачу и не осознает этого, а потому не меняется.
Не переживайте по поводу ошибок. Полюбите их!
Люди переживают из-за ошибок, потому что думают только о неудачном результате, а не о развитии, неотъемлемая часть которого и есть ошибки. Инструктор по горным лыжам, который давал уроки Майклу Джордану, однажды рассказал, что Джордан радовался своим ошибкам, видя в них возможность совершенствоваться. Он понимал, что ошибки сродни головоломке: когда ты ее разгадываешь, получаешь награду. Каждая ошибка, которую вы совершили и из которой извлекли урок, убережет вас от тысячи похожих промахов в будущем.
Найдите свои слабости
У всех людей есть слабости. Обычно они проявляются в характере ошибок, которые они совершают. Самый быстрый путь к успеху — познакомиться со своими слабостями и не упускать их из виду. Начните фиксировать письменно свои ошибки, а затем анализируйте их. Какое ваше самое слабое место, что больше всего мешает вам добиться своих целей? Запишите. У каждого человека есть хотя бы одна серьезная слабость. Возможно, у вас их несколько, но остановитесь пока на «большой тройке». Первый шаг на пути к преодолению этих препятствий — это осознание, с чем вы имеете дело.
Анализируйте, когда чувствуете боль.
Помните: боль исключительно у вас в голове. Если вы стремитесь развиваться, вам не спрятаться от нее и проблем. Приняв боль, вы лучше поймете парадокс или трудность, с которой столкнулись. Проанализировав проблему и решив ее, вы станете мудрее.
Ошибки указывают нам, как делать не стоит. — Источник
Поскольку эти моменты переживания боли настолько важны, не торопитесь от них избавляться. Побудьте в них и изучите, чтобы заложить фундамент для улучшений.
Никто не способен оценивать себя объективно
Каждый из нас должен стремиться оценивать себя объективно, но не стоит ждать, что это получится. У всех есть «слепые зоны», люди по определению субъективны. Поэтому задача каждого — помогать остальным объективно себя оценивать, предлагая честную обратную связь, наделяя их ответственностью и открыто работая над разногласиями.
Различайте, какие из ошибок приемлемы, а какие нет
Решая, что вы готовы позволить сотрудникам совершить ради обучения методом проб и ошибок, взвесьте потенциальный ущерб от промаха по сравнению с потенциальной пользой пошагового обучения. Вы можете позволить себе и сотрудникам поцарапать автомобиль или сделать вмятину, но не должны оказаться в ситуации, когда есть риск разбить его в хлам.
По материалам книги «Принципы»
Обложка поста — unsplash.com
