Книги по менеджменту обычно рассказывают об управлении другими людьми. Книга «Эффективный руководитель» — об управлении собой. Чтобы быть эффективным, руководителю нужно делать определенные — довольно простые — вещи. Их и описал знаменитый теоретик менеджмента, бизнес-гений XX века Питер Друкер.
Это мировой бестселлер, переведенный на 20 языков и переизданный в честь 50-летия первой публикации. Внутри одновременно и краткий план повышения эффективности, и практическое руководство по управлению собой для достижения высоких целей.
Первое правило
Решения, принимаемые руководителем, эффективны не тогда, когда их шумно и единогласно одобряют. Они эффективны лишь при условии, что основаны на столкновении противоположных мнений, диалоге различных точек зрения.
Всегда существует риск ошибиться — либо потому, что начинать следовало с другого варианта, либо потому, что решение перестанет быть правильным позже из-за изменения условий. Если у вас есть несколько тщательно разработанных вариантов, можно не бояться неожиданностей — ведь в запасе есть другие пути, из которых можно выбирать.
Не факт
Большинство книг, посвященных принятию решений, советуют читателям «первым делом искать факты». Но для эффективной работы начинать нужно вовсе не с фактов — начинать нужно с мнений. Специалисты в конкретных областях обязательно имеют собственное мнение.
Питер Друкер считается одним из «отцов менеджмента». Ему принадлежит множество управленческих теорий: теория об инновационной экономике, предпринимательском обществе, глобальном рынке. — Источник
Люди неизбежно начинают с изложения своего мнения; просить их искать сначала факты смешно. Так они станут делать то, что сделал бы любой человек на их месте — выискивать факты для подтверждения своих выводов. И такие факты, следует признать, находятся всегда. Хороший статистик знает об этом и не доверяет никаким цифрам, как бы хорошо он ни был знаком с человеком, их предоставившим.
Не стоит вмешиваться
Руководители, принимающие решения, подобно хирургам, действуют по-разному. Некоторые — радикальны, некоторые — консервативны. Но в целом все соблюдают следующее правило.
Это касается и использования благоприятных возможностей. Задайте себе вопрос: что случится, если ничего не сделать? Если ответ — «все уладится», вмешиваться не стоит.
Питер Друкер говорит: люди с уникальными способностями часто «на удивление неэффективны». Если это случается с одаренными людьми, на что же надеяться остальным? Ответ прост: на практические рекомендации Друкера.
Подготовлено по книге «Эффективный руководитель».
