Вы решили сменить работу или только начали строить карьеру. Как сформулировать вектор развития? Как понять, подходит ли работа, о которой вы мечтаете? В книге «Персональный ребрендинг» вы найдете пошаговый план от Дори Кларк, консультанта по маркетинговой стратегии и брендингу, который поможет определиться с направлением карьерного движения. Приводим самое главное.
Сделайте паузу
Персональный ребрендинг
Если уже долгое время нелюбимая или не приносящая удовлетворения работа доставляет вам сплошные страдания, возможно, вы только и ждете увольнения, чтобы наслаждаться жизнью. Помните, что в состоянии профессионального выгорания невозможен творческий подход к планированию жизни. Возьмите максимально возможный отпуск и отдыхайте, пока вы не будете готовы сосредоточиться на своем будущем.
Предварительное исследование
В «темные века», до эпохи интернета, изменить курс своей карьеры было практически невозможно. Как она попала на такую работу? Какой диплом нужно иметь, чтобы получить эту должность? Узнать, как люди добились успеха, могли только их знакомые или журналисты. Излишне добавлять, что дорога к самым интересным должностям зачастую была весьма извилиста.
Еще один доступный канал — книги. Стивен Джонсон в своем бестселлере «Откуда берутся хорошие идеи» пишет, что каждый год Билл Гейтс берет две недели отпуска специально для того, чтобы прочитать все накопившиеся за этот период книги.
Составьте свой список необходимой литературы, воспользовавшись для этого советами друзей, обзорами в журналах или рекомендациями книжных магазинов, и «побеседуйте» с лучшими в своей области экспертами-авторами, прежде чем начнете общаться с реальными людьми. Таким образом, вы получите четыре преимущества. Во-первых, поймете, подходит ли вам выбранная область, особенно если погрузитесь в мемуары и биографии. Во-вторых, овладеете терминологией. В некоторых сферах заросли профессионального жаргона особенно густы, а вам нужно будет вызывать доверие к себе. В-третьих, почерпнете запас профессиональных анекдотов, которые можно ввернуть в разговоре, смазав тем самым колеса социального общения. Наконец, сумеете сформулировать более точные и глубокие вопросы для встреч с профессионалами и бесед о ваших личных целях.
Вот что можно сделать прямо сейчас.
- Составьте список людей, которые, по вашему мнению, заняты наиболее интересным делом (от самых известных бизнесменов до соседа по дому, который год прожил в Бангкоке).
- Изучите их биографии.
Обычно подобные сведения можно найти на корпоративных сайтах, но никто не мешает вам провести почти настоящее детективное расследование, почитав свежую прессу и личные блоги (если, разумеется, эти люди появляются в прессе). Выявите закономерности. Если все они помогают собирать деньги для фонда по борьбе с раком груди, может, и вам стать участником этой кампании, чтобы обеспечить себе солидный круг контактов?
- Проведите мозговой штурм, чтобы обозначить свои цели, основываясь на биографиях кумиров.
Мыслите масштабно, поставьте задачу посетить по меньшей мере пятьдесят стран, вести собственное радиошоу, собрать миллион долларов на благотворительные цели, стать партнером в компании — или что вам больше по душе.
Информационные интервью
Наконец вы вооружены данными предварительного исследования и готовы к беседе с настоящими специалистами. Информационные интервью — это прекрасная возможность установить контакты с людьми, занятыми делом, которым хотели бы заниматься и вы, задать им вопросы при личной встрече, узнать подробности об их профессии и исключить неподходящие варианты. (Обычно для начала лучше всего поискать источники информации среди друзей ваших друзей или тех, кто учился вместе с вами.)
При проведении информационных интервью возникают риски, о которых большинство и не подозревает. Если проводить их не умеючи, можно испортить первое впечатление и перечеркнуть дальнейшие отношения. Вот несколько рекомендаций.
Шаг 1. Ясно дайте понять, какая помощь вам нужна
Гораздо легче работать с теми, у кого четкие запросы.
Если же вы не знаете, чего хотите, или заинтересованы в нескольких вариантах развития карьеры, начните с чего-нибудь. Не переживайте: точность запроса не сузит, а расширит горизонты выбора. Нужно нарисовать настолько ясную картину, чтобы ваши собеседники сразу вспомнили о своих знакомых, которые могут помочь.
Используя информационные интервью как недобросовестную рекламу, вы только навредите себе. Не просите о встрече, если просто хотите поболтать с человеком и «поразить» его новостью о том, что тоже собираетесь работать в его области. Будьте искренни в описании своих мотивов, и люди с удовольствием вам помогут.
Шаг 2. Будьте благодарны за оказанную услугу
Запомните: вы просите об услуге, значит, должны сделать встречу максимально удобной для другого человека. Пусть он выберет время, дату и место, а вы оплатите его заказ в кафе или ресторане.
Не злоупотребляйте вниманием другого человека, затягивая разговор. Карен Ландолт, проведшая больше сотни информационных интервью за последние десять лет, рассказывает: «Если люди говорили, что в их распоряжении двадцать минут, я следила за временем, а по его истечении сообщала: „Двадцать минут прошли. Если у вас есть время, я задам еще несколько вопросов, но если нет, мне остается только поблагодарить вас за содержательную беседу“».
Шаг 3. Задавайте правильные вопросы
Не стоит спрашивать: «Нет ли у вас работы для меня?», потому что, если работы нет, разговор прервется. Правильные вопросы показывают, что вы разбираетесь в основах профессии (то есть не слишком банальны), и апеллируют к реальному опыту собеседника, рассказ о котором позволит вам понять, какова его профессиональная жизнь. Например:
- Как обычно проходит ваш рабочий день? Неделя? (Если распорядок собеседника изменчив, попросите описать любой день и неделю).
- Что вам больше (и меньше) всего нравится в вашей работе?
- Что нужно для успеха в вашей сфере? В вашей компании?
- Какова средняя оплата труда по отрасли?
- Я планирую предпринять следующие действия, чтобы получить работу в этой области (перечислите, какие). Не упустил ли я что-то важное?
Шаг 4. Попросите дать вам контакты других людей
Учитесь у продавцов и торговых агентов: всегда спрашивайте у собеседника, нет ли в его компании или области работы людей, к которым вам полезно было бы обратиться и которые согласились бы пообщаться с вами.
Вот что можно сделать прямо сейчас.
- Сформулируйте одним предложением свое намерение изменить профессию.
Его вы будете произносить перед теми, кто может вам помочь. Если вы наметили несколько вариантов, придумайте несколько фраз, например: «Я исследую возможность перехода от специализации в земельном законодательстве к законодательству в сфере развлечений» или: «Я бы хотел больше узнать о том, каким может быть путь от рядового менеджера до вице-президента и какие навыки нужно приобрести в первую очередь».
- Проведите час в книжном магазине (настоящем или виртуальном), выбирая книги, заголовки которых вас интригуют.
Составьте список по меньшей мере из шести книг, которые собираетесь прочитать. Купите их или возьмите в библиотеке.
- Составьте список из десяти человек, которых вы попросите об информационном интервью.
Отправьте троим из них электронные письма сразу же.
- Составьте список из 5–10 вопросов, которые вы им зададите, чтобы максимально использовать возможности информационного интервью.
Не забывайте спрашивать о том, что поможет вам лучше узнать человека как личность, наладить с ним долгосрочные контакты и быть ему полезным в будущем.
Шаг 5. Поддерживайте знакомство
Напишите благодарственное письмо. Интернет-предпринимательница Элизабет Амини вспоминает, как через год после одного информационного интервью она снова зашла в компанию, где работал ее собеседник, и увидела на стене в рамочке свое благодарственное письмо.
Большинство людей относятся к информационным интервью как к одноразовому источнику данных или пробному камню для поиска работы, хотя настоящая их цель — превратить получасовую встречу за кофе в длительные отношения.
Найдите общие интересы. Источник
Может, этот человек только что вернулся из отпуска на Фиджи, или вы оба болеете за одну и ту же футбольную команду, или ваши дети посещают одну школу. Тогда в будущем вы сможете переслать ему интересную статью о путешествиях, поздравить с выходом вашей команды в финал или предложить сесть рядом на школьном мероприятии. С каждой встречей старайтесь узнать о человеке больше, чтобы ваши отношения стали «трехмерными». Если вы узнаете, откуда собеседник родом, где учился, как зовут его детей и сколько им лет, какое у него хобби, любимые рестораны, в каких компаниях он работал и каковы его долгосрочные цели, вам будет легче найти точки соприкосновения и поддержать диалог.
Шаг 6. Услуга за услугу
Ваши информаторы помогают вам, однако и вы в свою очередь способны принести им пользу. Скажем, познакомите с кем-то, кто тоже приехал из Берлина или Пекина. Или поможете связаться с нужным человеком. Или просто в чем-то поддержите.
Подведем итоги. Итак, если вы не знаете, чем хотите заняться, сделайте паузу и отдохните. Выгоревший на работе человек неспособен творчески переосмыслить свою жизнь.
Проведите предварительный анализ желаемой профессии или отрасли, прежде чем общаться с реальными людьми. Читайте блоги и книги на интересующую тему, чтобы подготовиться к встречам и содержательным беседам.
Решившись на встречу, соберите в интернете информацию о собеседнике. Поищите точки соприкосновения и интересные темы для разговора (может, раньше вы работали в одной и той же компании или ваш «осведомитель» состоит в комитете благотворительной организации, которую вы поддерживаете).
Приходите на информационное интервью вовремя. Если опоздаете, то не только впустую потратите время своего гостя, но и упустите возможность оплатить ему кофе или обед — а это двойная ошибка.
Ставьте в календаре напоминания, чтобы поддерживать контакты с этими людьми. Для начала поблагодарите их сразу после встречи, потом через неделю или две дайте знать о каких-то результатах (отправьте статью, которая может им понравиться, или что-нибудь в этом роде), а через четыре—шесть недель сообщите, что нового у вас произошло и как вы распорядились их рекомендациями.
Из книги «Персональный ребрендинг»
Обложка поста: unsplash.com
