Как превратить свою организацию в фабрику талантов? Как помочь людям пересилить себя, чтобы полнее раскрыть потенциал? Профессор Graduate School of Education при Гарвардском университете Роберт Киган вместе с психологом Лизой Лэйхи решили разобраться в этих вопросах, результатом чего стала книга «Неприятие перемен». Выбрали несколько любопытных моментов из этой книги, которые помогут вашим сотрудникам раскрыть свой потенциал.
Вы признаёте, что «жизнь после школы» есть, что и во взрослом возрасте можно непрерывно расти и развиваться
Если мы думаем, что психическое развитие завершается в юности, мы воспринимаем формальное обучение как подготовку ко взрослой жизни или стартовую площадку карьеры.
Вы имеете и стимулируете мотивацию к развитию
Постоянное развитие сотрудников на работе лучше всего отвечает интересам организации и личным интересам каждого работника. Организация не может предоставить лучшего «поощрения», чем инвестировать в утоление голода саморазвития — желание смотреть в корень (внутреннего и внешнего мира), работать продуктивнее, уметь больше. Диагностика иммунитета к изменениям позволяет превратить труднодостижимую цель по саморазвитию в «правильную проблему», которая «решит» нас, прежде чем мы ее решим.
Вы понимаете, что изменение сознания — процесс не мгновенный и непростой
На трансформацию требуется время. Экспресс-решения не существует. Однако это не значит, что вы ничем не можете помочь процессу. Принять факт, что на развитие сознания требуется время, не значит просто сесть и ждать. От наших действий многое зависит. Мы не можем вытащить на свет луковицу или научить гусеницу летать. Но мы можем проверить, хорошо ли удобрена почва, есть ли у гусеницы пища. Выявление «правильных проблем», то есть внутренних конфликтов, которые обнаруживаются при «рентгене» в процессе исследования иммунитета к переменам, а также возможность проверить верность базовых допущений, вызывающих конфликт, подпитывают трансформацию сознания и привычных образов мышления.
Вы создаете безопасное пространство, в котором людям проще брать на себя риски, связанные с преобразованием их сознания
Процесс преодоления иммунитета к изменениям — фабрика по преобразованию нереализованных целей в правильные проблемы для трансформирующего обучения. Но если вы только «решаете сложные задачи», не обращая внимания на свои чувства и тревоги, вы будете разочарованы результатом.
И это совсем не трудно. Введите в своём коллективе правило: если кто-то угрожает другому использовать сказанное им против него или проявляет неуважение, он нарушает священный закон группы.
По материалам книги «Неприятие перемен».