Agile в карточках: быстро и по делу

Agile — это мышление. Движение появилось в 2001 году в виде набора ценностей и принципов, которые были выражены в Agile-манифесте. После манифеста возникли управленческие подходы: Scrum, DevOps, бережливое производство и Канбан. Они эволюционировали в сообщество людей, сосредоточенных на постоянном создании ценности для потребителей.

Упростили формулировки:

• Самое главное — люди, а не вещи.

• Документация не должна никому мешать работать.

• Сотрудничайте, а не перечитывайте контракт.

• Живите, дышите, меняйтесь — так быстро, насколько это возможно.

Работать головой, а не руками. Создавать большую ценность при меньших трудозатратах. Использовать цифровые технологии, но знать, что успех кроется в управлении. Ключевые характеристики Agile-организаций — законы микрокоманды, клиента, сети.

Работу выполняют маленькие команды, которые действуют короткими циклами. Принципы: деление задач на блоки, автономность, прозрачность, ежедневные стендапы, обратная связь пользователей и другие. Принимая Agile, организация перестает быть похожей на военный корабль. Она становится флотилией из юрких скоростных катеров.

Каждый сотрудник одержим созданием большей ценности для клиентов. Он имеет четкое представление о конечном потребителе и видит, как его работа повышает — или не повышает — ценность.

Организация — гибкая и прозрачная сеть игроков, которые взаимодействуют для общей цели — приносить клиентам радость. Менеджеры признают: компетенция встречается не только на верхних уровнях иерархии, инновации могут возникнуть в любом подразделении. Все общаются друг с другом.

Ответить на четыре вопроса. Кто ваш главный клиент и каковы рыночные потребности? Какой подход поможет удовлетворить эту потребность? Каковы выгоды в расчете на издержки вашего проекта? Как эти выгоды в расчете на издержки соотносятся с конкуренцией и альтернативами?

• Найти партнеров с мировоззрением и навыками, которых ему не хватает.

• Заручиться всеобщей поддержкой. Если сотрудники не понимают, зачем что-то менять, сначала убедить их.

• Рассказать о планах.

• Опираться на ранних последователей.

• Не использовать деморализующие выражения вроде «изменение культуры» или «работать усерднее».

• Подкреплять слова делом.

• Заручиться поддержкой совета директоров.

• Чрезмерное использование инструментов власти и ограниченное — инструментов лидерства.

• Пренебренжеи вдохновляющим лидерским сторителлингом.

• Проработка видения и плана, но неспособность внедрить Agile-управление, которое закрепит перемены в поведении.

Прозрачная система управления проектами. Каждая команда планирует задачи на период-спринт. Особые роли у владельца продукта и scrum-мастера (он следит за ходом проекта, помогает команде бороться с трудностями). Ценится личный вклад. Работа основана на ответственности, межличностных отношениях и сотрудничестве. Менеджеры перестают быть боссами и становятся коучами.

Development (разработка) + operations (эксплуатация). Культура, движение и практика, укрепляющая сотрудничество и коммуникацию между разработчиками ПО и другими профессионалами информационных технологий.

Система планирования для разработки программных продуктов, бережливого производства и производства «точно в срок». Может выступать в роли системы управления запасами, позволяет контролировать цепочки поставок. Одно из главных преимуществ — установка верхнего лимита незавершенного производства и устранение перегрузки системы.

Нет. Люди, которые не придерживаются Agile-мышления, не добьются успеха, даже если скрупулезно станут внедрять каждый инструмент, процесс и практику. Agile предполагает новую стратегию работы и взаимодействия с миром.