В прошлой статье я рассказала о том, кто такой скрам-мастер. Теперь давайте о недоразумениях, которые случаются с определением роли скрам-мастера.
Скрам-мастер как член команды
Большинство команд на старте agile-трансформации не видят смысла в том, чтобы взять в свой состав скрам-мастера на фуллтайм, и пытаются совместить эту роль с позициями разработчика или тестировщика, чтобы занять скрам-мастера «работой». Это одно из самых распространенных недоразумений в отношении роли скрам-мастера.
Когда скрам-мастер еще и разработчик, ему важнее закончить его задачи в срок, а не помогать команде работать эффективнее.
В итоге скрам-мастер слишком сильно занят своими задачами в команде и ему часто не хватает лидерства и навыков в управлении изменениями. Будучи членом команды, он не стремится ее улучшать, особенно когда поджимают дедлайны. И часто ему не хватает способностей и возможностей поднять команду на следующий уровень.
Скрам-мастер как секретарь команды
Если вместо того чтобы настраивать Scrum-процессы в команде и помогать устранять препятствия, скрам-мастер занимается перевешиванием стикеров на доске и сам решает все проблемы, значит что-то где-то пошло не так.
Когда SM — секретарь команды, из полезного он может сделать только чай.
Скрам-мастер и Владелец продукта — 2 в 1
Бывает, что команды придерживаются старой парадигмы и совмещают две роли в одном человеке. Но существует огромный конфликт интересов, потому что роли скрам-мастера и Владельца продукта имеют противоположные цели. Скрам-мастер отвечает за процессы, владелец продукта — за продукт.
Смесь скрам-мастера и Владельца продукта переходит на темную сторону Силы.
В большинстве случаев ролью скрам-мастера пренебрегают, и Владелец продукта контролирует все. Такой команде обычно не хватает глубокого понимания фреймворка Scrum и самоорганизации.
А как нужно?
Хороший случай — когда в команде выделенный фултайм скрам-мастер. Он может быть один на 2-3 команды, но с одной-единственной ролью. Если все-таки приходится совмещать, то ни одна из ролей не должна при этом страдать, а члены вашей команды должны четко понимать, когда и кем вы являетесь.
С использованием материалов книги «Путь скрам-мастера». Подписывайтесь на уведомление, чтобы не пропустить эту крутую новинку и скидки для первых читателей.
Обложка поста: pexels
