Где бы вы ни были, вы можете инициировать перемены и стать тем, кто меняет жизнь к лучшему. Если вы менеджер среднего звена, то можете повысить качество общения ваших подчиненных с их детьми после работы, создав культуру поддержки вместо культуры стресса. Если вы скромный стажер или ассистент, то можете настроить своего босса на более результативные переговоры с клиентом, просто разослав документы по электронной почте за день до встречи. Вера в свою силу оказывать влияние, независимо от вашего официального положения, — первый шаг к росту вашего потенциала, уверен автор книги «Большой потенциал» Шон Эйкор. Из новинки и других бизнес-книг выбрали советы, которые помогут стать лидером. Даже если вы сейчас на одиннадцатом месте в компании, где работают одиннадцать человек 😉
Относитесь к лидерству, как к возможности менять жизнь вокруг
Большой потенциал
Не важно, в какой сфере и кем вы работаете, ваша вера в то, что вы можете играть важную роль, приумножает ваш потенциал. Те, кто пытается быть суперзвездой в одиночку, кто верит, что преобразования ему под силу только на руководящей должности, достигают исключительно малого потенциала. Но когда любой человек в системе, независимо от его формальной роли, вносит свой вклад в возникновение позитивных перемен, его достижения практически ничем не ограничены.
Очень многие верят, что лидерство — это индивидуальный вид спорта, бремя одиночек. Однако попытка принять всю ответственность на себя — самый быстрый путь к выгоранию.
Если бы вы были заведующим отделением в больнице и полагали, что результаты лечения каждого пациента зависят только от вас, довольно скоро вы почувствовали бы «усталость от сострадания». Точно так же если бы вы были менеджером по продажам или финансовым директором и считали себя единственным, кто отвечает за прибыль компании, вы были бы раздавлены грузом этой ответственности. Только подумайте, как часто говорят руководителям с высоким потенциалом: «Если вы хотите, чтобы работа была сделана хорошо, сделайте ее сами». Это не только неверно, это самый быстрый путь загубить все ваши задачи. Ваше время и энергия ограничены, но спрос на них бесконечен. Вы просто не можете удовлетворить все запросы, пока не распределите свои обязанности между теми, кто также работает ради ваших общих целей.
Найдите смысл
Путь к лидерству можно найти практически на любой работе. Но сначала надо найти в ней смысл.
В следующий раз, когда пойдете в большой супермаркет, обратите внимание на упаковщиков за кассами. Скорее всего, вы увидите, что треть упаковщиков будет выглядеть скучающими и вялыми, треть — профессиональными, но равнодушными, а треть — жизнерадостными, энергичными и любезными с покупателями.
Наверное, даже счастливая треть не хочет оставаться упаковщиками до конца жизни, и вряд ли они думают, что это работа мечты и способ максимальной самореализации. Тем не менее и в ней они смогли найти смысл: пошутить с покупателем или одарить его комплиментом, облегчить работу кассира, ускорив движение товаров по ленте, или внести свой вклад в защиту окружающей среды, убедив покупателя использовать бумажный или текстильный пакет вместо пластикового. Такие люди — хороший пример того, что можно не только выбрать роль лидера, но и наделить любую работу смыслом.
Подготовьте вдохновляющую речь. Не для начальства
Ключ к успеху — тщательная подготовка вдохновляющей речи. Она похожа на очень краткую презентацию, с помощью которой вы должны продать товар, пока лифт поднимает вас на последний этаж, однако цель вашей воодушевляющей речи — убедить других стать силами позитивных перемен. Эта речь хороша не только тем, что мотивирует людей быть лидерами на любом месте, но и тем, что с ней можно выступить с любого места. Настроить людей, чтобы им захотелось перемен, всегда тяжело. В конце концов люди — рабы своих привычек и потому могут сопротивляться новым, необычным идеям. Поэтому вдохновляющая речь не должна быть экспромтом. Ее необходимо подготовить и структурировать.
Подумайте, что волнует тех, к кому обращена ваша речь. Например, вы пытаетесь вдохновить группу менеджеров по продажам — которых, как вы знаете, заботит только собственный доход и выполнение KPI, — на овладение инклюзивными методами руководства. Вы можете рассказать им об исследовании, согласно которому объем продаж напрямую связан с тем, как менеджеры обращаются со своими помощниками и сколько времени тратят на обучение младших продавцов в своих командах. Когда вы помогаете людям увидеть, почему они должны захотеть перемен, вы активируете их чувство обладания и ощущение, что «это мое», трансформируя равнодушие и инерцию в потенциал.
Говорите о результатах
Когда люди видят плоды своих трудов, запускается цикл обратной позитивной связи, в котором прогресс выступает катализатором еще бóльших перемен.
Результат всегда виден. Источник
Не важно, на каком месте мы сидим, мы все можем использовать прогресс для раскрытия все большего и большего потенциала — в нашей команде, на работе или дома с детьми. Если ваша команда принимает участие в волонтерском проекте, вы можете принести на следующее собрание материалы или фотографии, зафиксировавшие ваши результаты. А уж если ваш босс доверил вам новый проект или поручил нового клиента, вы можете в деталях рассказать ему, какой вклад вы внесли в норму прибыли.
Поймите, что у каждого из нас слишком много работы
Как прыгнуть выше головы и сделать больше, чем можешь, — загадка, волнующая практически всех. Помимо того чтобы работать усерднее и дольше, Рэй Далио в книге «Принципы» предлагает три варианта решения этой задачи: 1) делать меньше, руководствуясь приоритетами, и научиться говорить «нет»; 2) найти правильных людей и делегировать задачи им; 3) повысить собственную производительность.
Принципы
Одни люди тратят массу времени и сил, не получая на выходе ничего, а другие при этих же условиях добиваются впечатляющего результата. Вторые отличаются от первых нестандартным мышлением, твердостью характера и мудростью. Люди с нестандартным мышлением изобретают способы работать эффективнее (например, находят хороших специалистов, технологии и/или план действий). Люди с твердым характером более стрессоустойчивы при преодолении проблем. А мудрые сохраняют самообладание благодаря оценке ситуации с более высокого уровня, что помогает им правильно определить приоритеты, составить рациональный план действий и сделать верный выбор.
Ищите нестандартные, прорывные решения
Когда люди сталкиваются со сложными проблемами или большим объемом работы, они часто думают, что нужно работать усерднее. Но если что-то кажется сложным и затратным по времени, постарайтесь взглянуть на ситуацию в перспективе и обсудить с другими, есть ли более эффективный способ справиться с задачей. Конечно, во многих случаях не обойтись без нудной кропотливой работы, но бывает и так, что существует и более эффективное решение, которое вы просто не видите.
Не меняйте себя, меняйте картину мира
Чего вы добьетесь в жизни, зависит от того, как вы воспринимаете реальность и с чем вы связаны (ваша семья, сообщество, страна, человечество, вся экосистема, всё в принципе). Вам придется решить, до какой степени вы будете ставить интересы других выше собственных и кто будет входить в ваш круг общения. Вы постоянно будете попадать в ситуации, когда вам придется делать такой выбор.
Подобные решения могут показаться вам слишком сложными, но вы будете принимать их — осознанно или нет, — и они окажутся очень важными.
Читайте
Читая всего по 10 страниц в день, за год вы сможете освоить примерно 14 книг. Ничто не меняет сознание так, как расширение кругозора, изменение картины мира, о которой мы говорили выше. В книге «Лайфхак на каждый день» есть простой совет, которым мы часто пренебрегаем. Всегда носите с собой на случай долгих ожиданий бумажную книгу. Или электронный ридер. Сойдет и аудиокнига.
Лайфхак на каждый день
Никогда не знаешь, где ты можешь «залипнуть» на несколько часов:
- — в поликлинике;
- — в налоговой;
- — в автосервисе;
- — в приемной у высокого начальника.
Используйте свободные минуты с пользой. Источник
Главное — провести это время с пользой. Хватит сверлить глазами стены или играть в Angry birds на телефоне!
Измените свое отношение к стрессу
Принято считать стресс чем-то плохим. Стресс приводит к головной боли, к болезням и так далее. Попробуйте поиграть в следующую игру. Каждый стресс дает опыт. Дает нам возможность стать сильнее. Любому достижению предшествуют сотни стрессов.
Вы играли в компьютерные игры? Каждое испытание в игре, каждый «стресс» дает очки и «прокачивает» вашего персонажа. Но разве в жизни не то же самое?!
Вас подрезали на дороге? Вам нахамили в магазине? Скажите себе: «Отлично, я извлеку из этого пользу. Прокачаю свой навык управления гневом и навык спокойствия в сложных ситуациях».
Келли Макгонигал, автор популярной книги «Сила воли», привела данные любопытных исследований. Они показали, что стресс убивает, только когда человек верит в это, когда относится к стрессу как к чему-то плохому. Воспринимайте стресс как игру, как тренировку. И он перестанет бить по вашему здоровью и сделает вас сильнее!
Трудитесь
Айфоны в подарок, курс «Как стать миллионером за три месяца», взаимные подписчики, похудение за один вебинар… Вокруг полно таких объявлений. Нам пытаются доказать, что добиться целей легко — можно вообще ничего делать. Но так не бывает.
Максим Батырев рассказал в книге «45 татуировок личности», как в свое время тоже хотел легких денег и даже покупал билеты «Русского лото». А потом взял калькулятор и посчитал, каковы его шансы на большой выигрыш. Знаете, сколько они составляют? 0,001316%. Вероятность сорвать крупный выигрыш в одном тираже меньше, чем вероятность умереть в день розыгрыша. Да, кто-то сорвет легкие деньги, но, скорее всего, это будете не вы. Поэтому сделайте себе татуировку: «Нет хайпу! Да — труду и самодисциплине».
45 татуировок личности
По материалам книг «Большой потенциал», «Принципы», «Лайфхак на каждый день», «45 татуировок личности»
Обложка поста: unsplash.com