Формула менеджмента
Это система, детка. Как менять мир, в котором всё связано со всем
6 января 2019 4 244 просмотра
Формула менеджмента
Это система, детка. Как менять мир, в котором всё связано со всем
6 января 2019 4 244 просмотра

Наталия Широкова
Наталия Широкова

Что общего у футбольной команды, сети отопления и бизнес-корпорации? Всё это — системы. Большие и маленькие, системы ведут себя похоже и подчиняются общим законам. И мы можем ими управлять.

Может быть, вы хотите понять, как ваша компания может сделать мир лучше. Решить серьезные социальные проблемы. Воплотить в жизнь крутые идеи. Или просто жить в более понятной и комфортной среде. Книга «Азбука системного мышления» — то, что нужно, чтобы увидеть путь к изменениям.

Внутри — классика системного мышления. В ее основе квинтэссенция мудрости, здравого смысла, научных знаний и опыта разных людей. Донелла Медоуз свела всё это к четким правилам. Это простая книга для сложного мира. Для тех, кто хочет создавать лучшее будущее — сегодня. Для нас с вами.


Азбука системного мышления

Слон и бизнес

Помните притчу о слепцах и слоне? Один коснулся уха слона и сказал: «Это что-то большое, грубое, широкое и шершавое, как ковер». Другой ощупал хобот и произнес: «Это прямая полая труба, ужасная и разрушительная». Каждый нашел часть и сделал вывод о целом. И каждый был не прав.

Примерно так мы часто судим о системах. И ошибаемся. Потому что система — больше, чем сумма частей. Она может меняться, подстраиваться, разрушаться и восстанавливаться. Чтобы управлять системой, надо видеть ее целиком.


Донелла Медоуз написала «Азбуку системного мышления» еще в начале 90-х. Книга, созданная четверть века назад, занимает первое место на Amazon в разделе «Теория систем». Поразительно, правда? — Источник

Все события — часть общих тенденций. Увидев их, вы найдете новые способы управления бизнесом и жизнью. Книга поможет.

Отпуск vs. работа

Система — не обязательно что-то вещественное. Представим, что вы хотите в отпуск. Поездка требует денег. Чтобы получить деньги, нужно работать. Получается замкнутый круг. Или в бизнесе: прибыль упала, потому что уменьшились инвестиции, а инвестиции уменьшились, потому что упала прибыль. Это тоже система.

Системы дают нам обратную связь, с помощью которой можно понять, движемся мы к цели или удаляемся от нее. Важно видеть циклы обратной связи и оценивать свои ресурсы. В примере с отпуском предстоит разобраться: хватит ли у вас запаса энергии, чтобы заработать на путешествие?

Системное мышление учит видеть обратную связь и принимать правильные решения.

Сыграем в «Монополию»?

Играли когда-нибудь в «Монополию»? Когда у одного игрока возникает преимущество, он быстро скупает все активы и выигрывает. Представьте, если бы в следующей партии победитель получал фору. Тогда он будет одерживать верх снова и снова, и остальным бессмысленно бороться.

Это свойство системы называется «успех к успешному». Богатые становятся богаче, бедные беднее. В бизнесе такое встречается сплошь и рядом. Как выбраться из ловушки? Способов несколько: антимонопольное законодательство, «налог на роскошь». Но то, что вы можете сделать сами — диверсификация.


В игре мы каждый раз начинаем заново. В бизнесе тот, кто выиграл однажды, часто получает преимущество надолго. — Источник

Предлагайте продукты и услуги, которые не конкурируют напрямую с существующими. Это поможет не попасть в ловушку «успех к успешному».

Рисуйте и будьте безжалостны

Если вы хотите увидеть все шестеренки и подводные камни системы, лучший способ — нарисовать её, составить таблицу или диаграмму и показать все взаимосвязи. Чем чаще вы это практикуете, тем более четким и гибким становится ваше мышление, тем быстрее вы замечаете и исправляете ошибки.

Но помните: все, что вы знаете, лишь модель. Покажите ее тем, кто сможет взглянуть другими глазами, предложить иную гипотезу. Соберите как можно больше мнений и считайте их верными до тех пор, пока не найдете доказательств, что это не так.

Понятно изобразите систему и покажите другим. Ищите другие мнения, проверяйте их. Будьте объективны и безжалостны.

Что еще в книге

Под обложкой «Азбуки системного мышления» — понятные объяснения сложных процессов, примеры, с которыми мы сталкиваемся каждый день, ловушки и возможности. Чтобы мы могли понимать больше. И действовать эффективнее.

Вы узнаете много полезного:

  • Почему не стоит винить конкурентов
  • Что будет, если в футбольной команде заменить всех игроков
  • Причины наших зависимостей.
  • Как противодействовать кризису
  • Что делать с теми, кто пытается играть в обход правил

…267 страниц о том, как изменить мышление и мир вокруг.

Весь мир — большая система. Всё взаимосвязано: сердце не способно выжить, если откажут легкие, компания не сможет эффективно работать, если сотрудники не достигнут результата. Системное мышление поможет увидеть закономерности и даст мудрый совет. А еще научит видеть мир во всей его сложности и оставаться на высоте.

P.S. Хотите каждую неделю получать полезные советы из самых интересных книг по бизнесу и маркетингу, узнавать о новинках и получать скидки? Подписывайтесь на нашу рассылку. В первом письме — подарок.

По материалам книги «Азбука системного мышления».
Обложка поста: unsplash.

Похожие статьи