в вишлисте
Личная скидка {{ profile.personalDiscount.discount }}%
в корзине
на сумму
До бесплатной доставки
осталось
{{ cartCount + cartEbookCount }}
Корзина
Доставка в город {{ headerCity.name }}
сегодня от  бесплатно от {{ headerCity.estimatesMin }} до {{ headerCity.estimatesMax }}  бесплатно
В город {{ headerCity.name }}
пока не доставляем
Посмотрите
другие города
Город, населенный пункт
{{ city.region }}
Сюда пока не доставляем книги
Культура для каждого
Проблема, о которой знают все. Кроме вас
3 сентября 2 440 просмотров
Культура для каждого
Проблема, о которой знают все. Кроме вас
3 сентября 2 440 просмотров

Наталия Булатова
Наталия Булатова

О книге «Лидерство и самообман» хочется сказать многое. Начнем с трех фактов. Факт № 1: впервые она была опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Она как хорошее вино: со временем становится всё лучше.

Факт № 2: книга написана в жанре бизнес-романа: интересный сюжет, живые диалоги. Читается с лёту, не оторваться. Никаких нравоучений, но при этом всё ясно как день.

Факт № 3. она предлагает сделать лишь одно дело. В ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно действие, которое изменит всё.

Заинтриговали? Держитесь, это только начало 😉



Лидерство и самообман

Виновата мебель

Представьте малыша, который учится ползать. Случайно он залезает под кровать и застревает. Начинает плакать, ерзает, стукается об острые углы. Малышу кажется, что во всем виновата несносная мебель. Он не понимает, что источник проблемы — он сам. Малыш делает единственное, что приходит в голову: сильнее толкается. И застревает еще прочнее.

Мы с вами взрослые люди и ведем себя совсем не так, правда? Но ответьте на несколько вопросов. Думали ли вы когда-нибудь, что окружающие — источник ваших проблем? Обвиняли кого-нибудь в лени и некомпетентности? Сокрушались, что вам приходится исправлять чужие ошибки? Считали, что вынуждены ладить с коллегами?

Мы с вами взрослые люди и ведем себя совсем не так, правда? Но ответьте на несколько вопросов. Думали ли вы когда-нибудь, что окружающие — источник ваших проблем? Обвиняли кого-нибудь в лени и некомпетентности? Сокрушались, что вам приходится исправлять чужие ошибки? Считали, что вынуждены ладить с коллегами?
Заблудиться в лабиринтах самообмана легко. Мы все попадаемся на эту удочку. — Источник

Если хоть раз такое случалось — увы, вы в царстве самообмана (и мы здесь, привет!). Пора из него выбираться.

Нас окружают глуповатые сотрудники, придирчивые клиенты, надоедливые родственники… Кажется, что дело в них, а не в нас. Это и есть самообман. Он не дает увидеть подлинные причины проблем. А раз мы слепы, то все «решения» только усугубляют ситуацию. И вовсе не мебель в этом виновата.

Проблема, о которой знают все. Кроме вас

Для организаций нет ничего более естественного, чем самообман. Вспомните сотрудника, который доставляет одни неприятности. Как вы думаете, считает ли он, что представляет собой проблему? Вряд ли. Он и не замечает, что мешает остальным. Как будто вокруг него не люди, а объекты. Этот человек — в шорах.

Для организаций нет ничего более естественного, чем самообман. Вспомните сотрудника, который доставляет одни неприятности. Как вы думаете, считает ли он, что представляет собой проблему? Вряд ли. Он и не замечает, что мешает остальным. Как будто вокруг него не люди, а объекты. Этот человек — в шорах.
Мы легко находим признаки зашоренности у других, но не видим их у себя. Каждый из нас — мастер самооправдания

Шоры — как стены из мутного стекла. Из-за них мы видим объекты вместо людей.

У самообмана множество симптомов: недостаток мотивации и преданности, стресс, неэффективность, взаимные обвинения… Организации от этих симптомов серьезно болеют и даже умирают. Но носители вируса не понимают, что дело в них.

Как избавиться от шор

Шоры — это не просто поведение, это системная ошибка. Мы не можем избавиться от них, если будем стараться изо всех сил ладить с другими, больше общаться и даже изучать новые методики.

На самом деле, всё проще (и сложнее одновременно). Чтобы сбросить шоры, надо ощутить искреннее желание это сделать. Захотеть увидеть людей. Перестать им противостоять. Как только мы видим в ком-то человека с его потребностями, надеждами и тревогами, столь же важными, как наши собственные, мы сбрасываем шоры по отношению к нему.

На самом деле, всё проще (и сложнее одновременно). Чтобы сбросить шоры, надо ощутить искреннее желание это сделать. Захотеть увидеть людей. Перестать им противостоять. Как только мы видим в ком-то человека с его потребностями, надеждами и тревогами, столь же важными, как наши собственные, мы сбрасываем шоры по отношению к нему.
Увидеть людей вокруг себя — значит одержать победу над шорами. — Источник

Единственное, что нужно сделать, — увидеть в людях людей.

Мир розовых единорогов

Возможно, вы подумали: «Все это мир розовых единорогов. Мы говорим про бизнес, здесь невозможно потакать каждому». Вы правы. Но не совсем. Видеть людей — не значит стать мягким и идти на поводу. Наоборот, отсутствие шор позволяет принимать верные решения, в том числе жесткие.

Секрет в том, что мы легко считываем отношение других к нам. Если нас пытаются победить, использовать или перехитрить, мы это чувствуем. Не имеет значения, жестко или мягко действует человек — когда мы для него объект, нам это не нравится. Другое дело, если в нас видят равного. Тогда мы готовы на многое.

Будучи в шорах, мы порождаем сопротивление и лень. Без них — преданность и продуктивность.

Что еще

В этой книге есть парадокс. Она легкая, короткая, но при этом фундаментальная. Её идеи подходят ко всем аспектам жизни — от отношений с коллегами до воспитания
детей.

Шоры преследуют нас во всем. Но мы можем их снять. Это открытие способно перевернуть жизнь.

Что еще в книге:

  • Микроб самообмана, или как мы изменяем себе
  • Как избавиться от шор и не надеть их снова
  • Лучший способ жить и работать
  • Как использовать эту книгу в HR, лидерстве и коучинге
  • Почему отсутствие шор повышает продуктивность
  • Способ решить любой конфликт
  • Зачем один СЕО уволил сам себя
  • Как иметь дело с теми, кто ведет себя как идиот

… 237 увлекательнейших страниц о том, как увидеть невидимое, научиться преодолевать трудности, связанные с людьми, и стать счастливее.

Из всех проблем организаций самообман встречается чаще всего и вредит больше остальных. Понимая его масштабы, мы становимся свободными. Зрение обретает резкость. Приходят продуктивность, удовлетворенность и счастье. Это нужно всем нам.

По материалам книги «Лидерство и самообман»
Обложка поста — unsplash.com

P.S. Хотите каждую неделю получать полезные советы из самых интересных книг по бизнесу и маркетингу, узнавать о новинках и получать скидки? Подписывайтесь на нашу рассылку. В первом письме — подарок.

Похожие статьи