Потные ладошки, дрожащий голос, пустота в голове… Именно такие ощущения часто возникают, когда надо громко, во всеуслышание сказать что-то умное и уверенное.
Страх перед выступлениями присущ многим, и не важно, выступаете вы перед огромным залом или перед четырьмя коллегами на совещании. В легкой форме он заставляет нас волноваться и нервничать, в тяжелой — терять дар речи, трястись и обливаться потом. К счастью, есть способы его побороть. Вот несколько полезных советов из книги «Победи свой страх».
Страх или не страх?
Для начала — небольшой тест на наличие страха публичных выступлений. Знакомы ли вам такие ситуации:
- во время дискуссии в группе вы чувствуете, что вашу точку зрения не услышали;
- закончив разговор, вы потом думаете, что надо было сказать то-то и то-то;
- вы запутались в словах и вернулись на свое место с мыслью: «Что я сейчас наговорил?»;
- вы смотрите на окружающих и думаете: «Хоть бы вы замолчали на минуту и дали мне сказать!»;
- когда вас просят выступить с докладом, произнести тост или сказать пару слов на совещании, вы первым делом думаете, нельзя ли увильнуть.
Если с вами случалось что-то подобное, страх публичных выступлений вам знаком. Давайте с ним бороться.
Поза супергероя
Исследования показали: наша поза способна физически повлиять на то, как мы себя ведем, и увеличить шансы на успех. Расставьте ноги на ширину плеч, выпрямитесь и вообразите себя Чудо-женщиной или Бэтменом. Грудь колесом, подбородок вверх — вы гордо взираете на мир и уверены, что вам все по плечу.
Поза и улыбка способны вселить уверенность. — Источник
Попробуйте прямо сейчас, где бы вы ни были. Ссутультесь, опустите голову, нахмурьте брови. Упритесь подбородком в грудь, опустите взгляд, старайтесь дышать неглубоко. Представьте, как бы вы себя чувствовали, если бы вам надо было в таком состоянии выступить перед публикой.
А теперь выпрямитесь. Расправьте плечи. Поднимите голову. Улыбнитесь. Грудь вперед, взгляд открытый. Смотрите в глаза воображаемому собеседнику (или слушателям), дышите ровно и глубоко. И как бы вы себя чувствовали, если бы сейчас надо было выступить?
Прежде чем подбирать слова, встаньте так, чтобы всем вокруг, и прежде всего вам, было ясно: вы готовы действовать.
Репетируйте — и репетируйте много!
И не только с начала до конца речи. Репетируйте речь с середины до конца, а потом вернитесь к началу. Репетируйте ее в обратном порядке. И тогда, если вас отвлекут выкрики из зала, вы легко продолжите выступление с того места, на котором вас прервали.
Однако не переусердствуйте — не зубрите с утра до вечера. Просто произнесите речь перед зеркалом столько раз, сколько нужно, чтобы чувствовать себя уверенно.
Не читайте по бумажке
Вы специалист в своей области. Поэтому вас и пригласили выступить. Мы часто беспокоимся, что о нас подумают. Но надо помнить: мы выступаем потому, что разбираемся в том, о чем говорим. Никто не стремится поймать нас на ошибке.
Но когда вы читаете по бумажке, это выглядит чуть менее профессионально. Убедитесь сами: встаньте перед зеркалом и попробуйте зачитать свое выступление и просто его проговорить. Разница очевидна: вы по-другому стоите, по-другому жестикулируете, даже по-другому дышите. Так что старайтесь обойтись без бумажки. Помните, что вы по праву находитесь на сцене. Вы авторитетный специалист.
Не извиняйтесь, если что-то сказали не так
Ведь только вы знаете, о чем собирались рассказывать.Наверняка вы бывали на мероприятиях, где оратор уходил далеко в сторону от заявленной темы, а публика слушала с упоением!
Не используйте термины без крайней необходимости
Специальная терминология может оттолкнуть от вас слушателей. Ею злоупотребляют те, кто хочет казаться умнее. Лишь в некоторых областях знаний без терминов не обойтись, и вы сами это поймете, если будете иметь с ними дело.
Если публика настроена враждебно
Когда публика настроена против вас, помните: это не ваша вина и не ваша проблема, а проблема слушателей. Вы все равно великолепны — хотя бы потому, что организаторы пригласили выступить именно вас.
Памятуя об этом, вам все-таки надо будет разбираться с нахалом (или нахалами), которые вас перебили. Вступать с ним в дискуссию — непрофессионально и невежливо по отношению к остальным слушателям. Всегда спрашивайте себя: «Чего я хочу достичь этим выступлением?» Скорее всего, вы хотите, чтобы вас запомнили как профессионала и надежного человека. Для этого вам пригодится несколько замечательных фраз.
- «Это хорошее замечание. У меня в конце выступления будет пять минут, тогда и поговорим об этом, а в ближайшие полчаса нам нужно рассмотреть еще много материала».
- «Большое спасибо, что обратили на это внимание. Подобные проблемы возникают у многих клиентов. Я объясню, как мы их решали, а затем вы мне скажете, подойдут ли вам, по вашему мнению, такие идеи при минимальных затратах времени и средств».
- «Я знал, что кто-нибудь в зале непременно на это возразит. Расскажите, почему вы чувствуете, что в вас больше от свинорылого скунса, чем от человека?»
- «Отличный вопрос, но над ответом мне нужно будет поработать. Дайте вашу визитку, я с вами свяжусь позже».
- «Справедливое замечание. Однако прежде чем мы перейдем к практике, я должен объяснить теорию. Спасибо вам за то, что обратили на это внимание зала в самом начале тренинга». (Идеально для рассерженного слушателя, который хочет показать, что знает не меньше вашего!)
Если аудитория не слишком дружелюбна, завоюйте ее уверенностью. — Источник
Например:
Нет: давайте попробуем это доказать.
Да: давайте рассмотрим доказательства.
Нет: почему вы выбрали такой способ?
Да: каковы преимущества вашего способа?
Не забывайте дышать
Это звучит глупо, но послушайте сами, как вы разговариваете, когда боитесь или нервничаете. Вы же едва дышите. Отсюда одышка, учащенное сердцебиение и головокружение. Положите руку себе на живот и перемещайте ее вверх и вниз. Если на вдохе у вас наполняется воздухом грудь, а не живот, значит, вы недостаточно глубоко дышите и сами загоняете себя в напряжение. А еще позволяйте себе делать… паузы…
Паузы хороши по двум причинам. Во-первых, вы можете в буквальном смысле перевести дыхание. Во-вторых, подчеркиваете определенные слова в своем выступлении и даете слушателям подумать о том, что вы сказали. Репетируйте выступление вслух, чтобы понять, где понадобится пауза.
Несколько секунд могут показаться вечностью, но это на самом деле хорошая возможность для публики обдумать услышанное. И секундная пауза — это не так долго, как кажется. Засеките время и убедитесь сами.
Выступайте!
Помните: для успешного выступления нужен навык. Если вы хотите успешно выступать перед публикой, искоренить свой страх, учтите, что это не получится само собой. Тренируйтесь, пробуйте выступать — сначала перед родными, потом перед коллегами. А когда почувствуете себя уверенно, и целый стадион не будет для вас проблемой.
По материалам книги «Победи свой страх»
Обложка поста — pixabay.com
