Гуру менеджмента Ицхак Адизес уверен: «Кризис — это подарок судьбы, который таит в себе множество возможностей».
Ведь чем сильнее ваша компания, тем больше в ней происходит изменений, а значит появляется больше трудностей и проблем. Но это не значит, что что-то идет не так, это говорит о том, что вы растете и развиваетесь. Однако проблемы нужно решать правильно, чтобы они не переросли в кризис. Вот несколько уроков от Адизеса, которые помогут в этом.
Кризис — это хорошо
В Китае для обозначения слов «проблема» и «возможность» существует один общий иероглиф. Это логично и показательно. Подумайте над тем, что такое возможность. Это прежде всего проблема вашего клиента или конкурента. И во время кризиса проблемы других превращаются в ваши возможности.
Кризис благоприятствует непревзойденным лидерам и компаниям — тем, что блестяще справляются с изменениями, — поскольку в период кризиса слабые конкуренты вымирают, освобождая рынок.
Почему вы движетесь по кругу?
Работа компании похожа на движение моторной лодки. Если не изменить режим работы двигателей, лодка будет двигаться в прежнем направлении.
Работа компании похожа на движение моторной лодки. — Источник.
Этот мультфильм хорошо объясняет эту мысль. По морю плывет судно викингов. С одного борта сидят сильные гребцы, с другого — худые и голодные. В какой-то момент один предводитель говорит другому: «Отчего мы все время движемся по кругу?»
Если вы хотите поменять курс, измените сначала структуру ответственности, а значит, и структуру полномочий, власти и влияния.
Перемены вечны
В периоды перемен перед людьми и организациями встают вопросы: как поступать в новой ситуации, как реагировать на новые события. Когда скорость изменений растет, проблемы возникают все чаще, причем каждому достается больше трудных задач, чем он может решить. Не успевая за происходящим, люди испытывают усиливающийся стресс. Но что происходит, когда проблему удается устранить?
Любое принятое решение приводит к новым изменениям, которые в свою очередь порождают новые затруднения. Следовательно, чем больше проблем мы решаем… тем больше их получаем. А это означает, что полностью избавиться от трудностей нельзя!
Если у вас проблемы, не волнуйтесь. Это значит, что вы в хорошей компании, среди живых. Если же вы убеждены, что у вас все замечательно, то ваша главная проблема в том, что вы не осознаёте свои проблемы.
После драки кулаками не машут
Генри Киссинджер уверен, что проблема, которую вовремя не заметили, вскоре превратится в кризис. И это действительно так.
Мировой финансовый кризис возник не на прошлой неделе и не месяц назад. Он начался с проблем, которые долгое время игнорировали.
Проблемы похожи на тень. Если вы убегаете от них, они преследуют вас и рано или поздно догоняют. Иными словами, когда мы игнорируем свои трудности или устраняем их недостаточно оперативно, они разрастаются и в конечном счете переходят в кризис.
Проблемы похожи на тень. Если вы убегаете от них, они преследуют вас и рано или поздно догоняют. — Источник.
Кризис проявляется так же, как и проблемы, связанные с изменениями. Единственная разница лишь в том, что кризис влечет за собой более масштабные перемены.
Слабый погибает быстрее. Чтобы добиться успеха в таких условиях, следует оперативно принимать самые действенные меры. Чем дольше тянуть время и откладывать решение проблемы, тем выше вероятность того, что она перерастет в кризис, и тогда останется лишь махать кулаками после драки. С тем же успехом можно ехать вперед, глядя в заднее стекло.
Как обогнать льва
Прочитайте такой анекдот.
Два человека бредут босиком по африканской саванне и вдруг встречают льва. Один начинает быстро натягивать кроссовки. Другой удивленно спрашивает: «Зачем ты надеваешь кроссовки? Тебе все равно не обогнать льва!» А тот отвечает: «А я и не надеюсь обогнать льва, я хочу обогнать тебя!»
Как долго вам нужно готовиться, чтобы начать действовать? Если вы умеете действовать оперативно, то кризис станет вашей возможностью и вы опередите конкурентов.
Феномен «рыбьей чешуи»
Мир, в котором мы живем, меняется и развивается головокружительными темпами. Из общества, раздробленного на группы, мы превращаемся в общество, для которого характерен феномен «рыбьей чешуи». Что он означает?
Все становится взаимосвязанным, как чешуйки на теле рыбы. И так происходит повсюду. Именно поэтому напряженность так высока: экономические проблемы становятся политическими, а политические проблемы оборачиваются социальными. Все взаимосвязано.
В мире все взаимосвязано, как чешуйки на теле рыбы. — Источник.
Иными словами, наши проблемы приобретают все более системный характер. А системные проблемы требуют системных решений. Нельзя преодолеть кризис, просто уволив 20% сотрудников, как нельзя похудеть с помощью липосакции.
Вовремя исправленная ошибка
Джордж Сорос говорит: «Я не умнее других, я просто быстрее признаю и исправляю свои ошибки». Обычно же, когда мы обнаруживаем проблему и пытаемся ее исправить, подходящий момент уже упущен или проблема стала глобальной и превратилась в кризис. Учитесь думать быстрее других.
Помните: успешен не тот, кто никогда не ошибается, а тот, кто умеет быстро увидеть и исправить свои промахи. Используйте проблемы как возможность, готовьтесь к кризису заблаговременно.
По материалам книги «Управление в эпоху кризиса».
P.S.: Подписывайтесь на нашу новую рассылку. Раз в две недели будем присылать 10 самых интересных и полезных статей из блога МИФ.
Обложка поста brain-snob.ru.
