Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная проза Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Обзоры книг
Насколько хорошо вы умеете справляться с собой? Чек-лист по эмоциональной компетентности
28 апреля 2023 8 132 просмотра

Лиана Хазиахметова
Лиана Хазиахметова

В книге «Эмоциональный интеллект в работе» есть структура эмоциональной компетентности, по которой можно легко и быстро проверить себя.

Перед вами пять параметров эмоционального интеллекта и двадцать пять эмоциональных компетенций. Никто из нас не обладает всем этим в совершенстве. Однако для достижения выдающегося мастерства достаточно, чтобы каждый из нас был силен только в определенном количестве этих компетенций. Обычно человеку требуется минимум шесть таких компетенций, чтобы его сильные стороны соотносились со всеми пятью областями эмоционального интеллекта. Проверьте себя, в чем ваша сила.

Структура эмоциональной компетентности



Эмоциональный интеллект в работе

Личные компетентности определяют, насколько мы умеем справляться с собой.

Самоосознание

Это знание своих внутренних состояний, предпочтений, интуитивных представлений и возможностей. В самоосознание входит:

— эмоциональная осведомленность: осознание своих эмоций и их последствий;

— точная самооценка: знание своих сильных сторон и пределов возможностей;

— уверенность в себе: твердое ощущение собственной ценности и возможностей.

Саморегуляция

Умение распоряжаться своими духовными ресурсами и справляться со своими внутренними состояниями и побуждениями подразумевает:

— самоконтроль: сдерживание разрушительных эмоций и побуждений;
— надежность и добросовестность: соблюдение критериев честности и высоких моральных качеств;

— сознательность: готовность нести ответственность за свою работу;

— приспособляемость: гибкий подход к переменам;
— новаторство: спокойное отношение к новой информации, свежим идеям и подходам к решению задач.

Мотивация

Эмоциональные склонности, которые направляют к достижению целей и облегчают этот процесс, а именно:

— стремление к достижению цели: стремление к совершенствованию или соответствию критериям выдающегося мастерства;
— преданность: присоединение к целям группы или организации.

— инициативность: готовность действовать в соответствии с возможностями;

— оптимизм: настойчивость в достижении целей, несмотря на препятствия и неудачи.

Социальные компетентности определяют, насколько хорошо мы умеем регулировать отношения.

Эмпатия

Осознание чувств, потребностей и забот других людей. Вот что входит в это понятие:

— понимание других: восприятие чувств и точек зрения других людей, проявление живого интереса к их делам;

— содействие развитию других: понимание потребностей других людей в развитии и содействие раскрытию их способностей;

— ориентированность на обслуживание других: умение предугадывать, распознавать и удовлетворять запросы клиентов;

— использование непохожести в качестве средства для достижения цели: создание и использование благоприятных возможностей при помощи самых разных людей;

— политическая осведомленность: правильная интерпретация эмоциональных токов и силовых взаимоотношений в группе.

Социальные навыки

Искусство вызывать у других желательную для вас реакцию подразумевает:

— оказание влияния: владение эффективной тактикой убеждения;

— коммуникация: умение слушать без предубеждения и передавать убедительную информацию;

— умение улаживать конфликты: ведение переговоров и устранение разногласий;

— лидерство: умение воодушевлять и вести за собой отдельных людей и целые группы;

— «катализатор» перемен: умение выступать инициатором перемен или управлять ими;

— создание связей: налаживание и поддержание полезных взаимоотношений;

— сотрудничество и взаимодействие: умение работать с другими для достижения общих целей;

— способность работать в команде: создание групповой синергии для достижения коллективных целей.

Данный перечень — это возможность провести инвентаризацию собственных достоинств и понять компетенции, которые вам хотелось бы закрепить. В книге «Эмоциональный интеллект в работе» вы найдете стратегии, как этого добиться.

Обложка поста: unsplash.com

Похожие статьи