Когда мы начинаем новое дело, можем легко попасть в одну из ловушек.
Если прыгнуть «в омут с головой», можно пострадать из-за неудачного прыжка. Или приступить к долгому планированию и потерять кучу времени.
Авторы книги «Ловушки мышления» Чип Хиз и Дэн Хиз рассказали секрет, как избежать удара и сохранить время с помощью учинга.
«Как нам провести учинг?»
Компания National Instruments в 2006 году принимала решение о создании беспроводных датчиков. Планировалось, что проект будет многолетним и потребует огромных инвестиций. Многие клиенты компании были настроены скептически. Из-за этого вице-президент Джон Хенкс не мог сделать обоснованный выбор. Правильным решением было провести учинг.
Учинг — это постановка небольших экспериментов для проверки своей идеи.
Джон организовал пилотный проект. В джунглях Коста-Рики была построена сеть автоматических беспилотных прототипов датчиков. Они отлично справились со своей задачей. Раз датчики выполняют высокие требования в джунглях, значит они смогут работать в любом месте.
Благодаря учингу, вера Джона в технологию увеличилась. Эксперимент подтвердил будущую успешность многомиллионного проекта.
Сначала попробуйте
Не выбирайте между «все» или «ничего», попробуйте «кое-что». Найдите способы провести проверку, прежде чем действовать. Так вы испытаете догадки в реальных условиях.
Каждый год в ВУЗы поступают миллионы студентов, которые не провели ни одного эксперимента. Будущие юристы, которые ни разу не находились в юридической конторе. Студенты-медики, которые ни дня не проработали в поликлинике.
Попробовать поработать по выбранной профессии вполне правильная идея. Перед спонтанной покупкой, проведите тест-драйв. Перед тем, как оформить брак, поживите месяц с любимым человеком.
Учинг помогает вносить в наши прогнозы реальный опыт.
Малые ставки
Если ставки слишком высоки, разбейте эксперимент на небольшие шаги.
Проводите небольшие испытания, чтобы проверить опасения в реальных условиях. Это уменьшит тревогу и позволит принимать смелые решения. Ошибку от маленького шага легче исправить.
Сегодня разработчики не тратят полгода на планирование идеального продукта. Вместо этого, они быстро подготавливают «опытный образец» и вручают его потенциальному клиенту. Диалог с заказчиком становится более конструктивным, поэтому быстро создается обновленный прототип. Путем адаптации, пошагово идет совершенствование замысла.
В реальной жизни тоже можно использовать подход постепенного внедрения новшеств. Это позволит контролировать положительные результаты.
«Я это нутром чую»
Зачем проводить какие-то эксперименты, когда мы точно знаем, что произойдет?
Мы до безобразия уверены в своей способности знать что будет.
На самом деле, мы совершенно не умеем прогнозировать будущее.
Профессор психологии Фил Тетлок в период с 1984 по 2003 год собирал экономические и политические прогнозы у специалистов и докторов философии. Он накопил 82 361 прогноз.
Результаты поразительны: эксперты хуже некуда справились со своей задачей.
Тетлок доказал, что даже блестящая образованность не увеличивает шансы в точности прогнозирования. Доктора наук делают такие же прогнозы, как и люди без ученой степени.
Если есть возможность вообще не предсказывать будущее, лучше удержаться и не делать этого.
Учинг не прогнозирует будущее, он дает понимание реальности.
Предостережение
Учинг — далеко не панацея. Он не подходит для ситуаций, которые требуют обязательств.
Представьте ситуацию, что учинг разрешается проводить военнослужащим. И они начинают оценивать, подходит ли для них пребывание в военном лагере. В таком случае, наша армия состояла бы из 5 человек.
Учинг лучше всего подходит в ситуации, когда нам нужно собрать больше информации. Благодаря ему мы не топчемся на месте, а находим идеальное решение.
Используйте учинг, чтобы ускорить сбор достоверной информации, а не оттянуть решение, которое требует активных обязательств.
Зачем гадать, когда можно узнать?
По материалам книги «Ловушки мышления».
Источник обложки
