Каким должен быть хороший руководитель? Многие ответят, что лидеру необходимы такие качества, как способность идти напролом, воля к победе, стремление любыми методами добиться успеха, трудоголизм (в большей или меньшей степени), умение замечать и устранять слабые места в работе подчиненных, готовность брать на себя огромное количество задач.
Ян Мульфейт, автор книги «Вдохновляющий лидер», считает такой подход в корне ошибочным и предлагает сделать акцент совсем на других аспектах — человечности, желании изменить мир к лучшему, заботе о подчиненных, развитии талантов, самопознании, создании благоприятной атмосферы в коллективе и управлении энергией. Публикуем 10 советов для тех, кому близка эта позиция.
Ставьте счастье на первое место
От счастья сотрудников напрямую зависят итоговые результаты работы. Это факт! Взаимосвязь позитива и производительности была доказана не одним исследованием. Психологи Соня Любомирски, Лора Кинг и Эд Динер обнаружили, что именно удовлетворенность жизнью приводит к успеху.
Ощущение счастья повышает энергию в условиях стресса, увеличивает продуктивность, делает нас креативнее и стимулирует к дальнейшим достижениям. А вот плохие условия работы, напряженная атмосфера, отсутствие возможности проявить себя, ожесточенная борьба за более высокие показатели, непосильная нагрузка, давление и постоянные придирки начальства, напротив, ослабляют мотивацию и снижают производительность.
Откажитесь от бешеной гонки за наживой и поставьте счастье на первое место. Это пойдет на пользу и вам, и вашей команде. Следуйте зову сердца, помогайте другим и используйте свой авторитет, чтобы изменить мир к лучшему.
Развивайте таланты людей
Лидеры часто сбиваются с пути, когда фокусируются на слабостях, а не на талантах. Многие руководители тратят ценное время, средства и силы на борьбу с промахами, вместо того чтобы раскрывать и использовать способности подчиненных. Результат — невовлеченная и неудовлетворенная команда.
Вы должны уделять больше внимания сильным сторонам, а не ошибкам и недостаткам. Взращивайте таланты, проявляйте заботу, отмечайте успехи сотрудников, помогайте им раскрыть потенциал и создавайте эффективные команды.
Люди, которые развивают свои таланты на работе, лояльнее относятся к компании, позитивнее взаимодействуют с коллегами, лучше общаются с клиентами, ежедневно выполняют больше задач и чаще находят нестандартные решения.
Сформулируйте свою миссию
Истинное вдохновение и счастье рождаются тогда, когда мы стремимся к высшему смыслу в своей работе на благо общества. А у вас есть видение, которым вы страстно увлечены? Может, вы хотите сделать что-то особенное, изменить нынешнее положение дел, создать то, чего до вас никто никогда не создавал?
Если у вас нет видения — идеального, уникального образа того, чем можете стать вы, ваша команда и компания, — то куда же вы ведете своих людей? Лидерство — это движение к определенной цели, путь в светлое будущее.
Выдающиеся лидеры воодушевляют подчиненных, наполняют их работу и жизнь особым смыслом, вызывают у последователей позитивные эмоции, помогают команде найти свое «почему». Так что ставьте грандиозные, вдохновляющие цели… и, возможно, вы совершите невозможное!
Мечтайте по-крупному
Все лидеры-провидцы немного чокнутые. Их мечты опережают эпоху, в которой они живут. Не бойтесь стремиться к эксцентричному, шокирующему или думать о невозможном. Обычно именно чудаки меняют мир к лучшему. Они разрушают статус-кво и устраивают хорошенькую встряску. Делать все «по-другому» — единственный способ добиться революционных результатов и позитивных изменений.
Некоторые лидеры-провидцы, такие как Ричард Брэнсон, получают удовольствие, когда ставят перед собой гигантские, заведомо недостижимые задачи и пытаются прыгнуть выше головы. Некоторые, такие как Стелиос Хаджи-Иоанну, основатель лоукостера ЕasyJet, занимаются тем, что соперничают с самодовольными гигантами и переворачивают все с ног на голову: «Сражаться с великанами — вот чем я занимаюсь в жизни и буду заниматься в одной отрасли за другой. Я еще ни разу не разочаровался».
Празднуйте победы всем коллективом
Создайте такую атмосферу, в которой нет места внутренней конкуренции. Каждый должен чувствовать себя причастным к общему успеху. Найдите время на празднование знаковых достижений. Это окажет благотворное влияние на сплоченность команды и поможет сотрудникам ощутить свою значимость.
Празднование продемонстрирует, как важен команде каждый работник, даст людям возможность вспомнить общие проекты. Это не обязательно должно быть дорогостоящее шоу. Такие простые вещи, как тематические маскарады, пикники для семей сотрудников или неожиданные пицца-вечеринки, тоже вызовут энтузиазм.
Отмечая индивидуальные достижения, привлеките всю команду. И не делайте акцент исключительно на прибыли. Вознаграждайте за блестящее обслуживание клиентов, инновационные предложения, помощь коллегам и так далее. Покажите, что еще, кроме денег, имеет значение для вашей компании.
Уделяйте время самопознанию
В контексте лидерства самопознание незаслуженно отодвигается на задний план, особенно на Западе, а у лидеров-мачо зачастую вызывает усмешку. Однако самопознание — ценнейший элемент лидерства, его фундамент.
Самопознание — это не самокопание, а реалистичная оценка составляющих вашего «я»: способностей, недостатков, достижений, ошибок, мотивации, предпочтений, жизненной позиции, влияния на окружающих, пробелов в знаниях.
Трезво осознавая, кто вы есть и какое влияние оказываете на других, вы станете более открытым, эмпатичным, начнете взаимодействовать с людьми, не поступаясь жизненными принципами. Самопознание предполагает не что иное, как раскрытие вашего потенциала.
Перепоручайте задачи
Определите круг задач, в выполнении которых вы сильны, и старайтесь избегать тех, в которых не блещете талантами. Возможно, вы потрясающий стратег, но плохо различаете детали, — и что тогда? Если хватит смелости, откажитесь от работы, требующей особого внимания к мелочам.
Конечно, большинство из нас не может отказаться от рутины лишь потому, что к ней не лежит душа. Оптимальный вариант в данном случае: перепоручить ее тому, кто справится намного лучше, будь то коллега, внешний консультант или даже руководитель другого подразделения.
Если вы не блещете способностями в бухгалтерском деле, в вашей команде обязательно найдется сведущий счетовод, который вам поможет. Аналогичным образом, если вы ничего не смыслите в дизайне, среди фрилансеров или штатных сотрудников наверняка есть масса творческих личностей, которые с удовольствием восполнят этот пробел.
По сути, можно создать целую команду, которая компенсирует ваши слабые стороны. В результате у вас появится возможность избавиться от неприятных дел, а у сотрудников — развивать способности, работая над тем, что им действительно нравится.
Не изнуряйте себя
Люди перестали считать рабочие перегрузки такими же значительными факторами стресса, как болезнь, переезд, увольнение, развод или рождение ребенка. Однако многочисленные исследования свидетельствуют, что именно «незначительные» повседневные стрессы зачастую становятся последней каплей. Не успеете опомниться, как постоянные дедлайны и надо, надо, надо истощат ваши силы.
Выгорание руководителей вредит их энтузиазму и распространяется, словно вирус, по всей компании. Заполняя свой день до отказа, вы тем самым не оставляете времени для отдыха и личной жизни. Втянувшись в гонку, вы перестаете замечать, какой ущерб эта самоотверженность наносит вашему самочувствию и качеству работы.
Начните заботиться о себе и найдите тот баланс в жизни, который поможет вам сохранять энергию. Отдыхайте, делайте перерывы в работе, проводите время с семьей и друзьями, не пренебрегайте сном, правильно питайтесь и учитесь новому, чтобы всегда быть на коне.
Управляйте энергией команды
Если ваши сотрудники разрываются на части, берут на себя множество дел, трудятся без перерывов и регулярно перерабатывают, то не удивляйтесь их низкой производительности. Каждому нужно время на восстановление энергии.
Чтобы хорошо трудиться, нам необходим качественный досуг после работы. Но и в течение дня нужны передышки. Намного проще выкладываться по максимуму, когда знаешь, что перерыв совсем скоро, а не через восемь часов.
Оптимальный подход к управлению энергией — разбить масштабные дела на более мелкие задачи, чтобы в конце каждого напряженного «рывка» можно было отдохнуть, «подзарядить батарейки» и вернуться к работе со свежими силами.
Проявляйте человечность
Все хотят работать на лидеров, которые, помимо всего прочего, являются хорошими людьми. Выдающиеся предприниматели понимают это и стремятся проявить себя с лучшей стороны. Они делают акцент на ответственности и этике. Им не свойственно ставить во главу угла расхожий принцип «Пахать на износ ради результата». Человеческий капитал — основной источник конкурентного преимущества их бизнеса.
Сегодня как никогда остра потребность в лидерах, которые демонстрируют щедрость, содействие, сострадание, честность, понимание, благодарность и многое другое; служат своей компании, команде и сообществу; приносят пользу и благо людям и заслуживают доверия.
Только доброта, душевная щедрость, нравственное величие и готовность внести свой вклад в процветание мира позволяют сделать счастливыми тех, кто рядом с нами, и вдохновить их на раскрытие своего потенциала.
По материалам книги «Вдохновляющий лидер»
Обложка поста отсюда
