Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная литература Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Настольные игры Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Формула менеджмента
Как создать позитивную командную среду
31 января 2018 2 863 просмотра

Сергей Капличный
Сергей Капличный

Если вы достаточно долго работаете в сфере проектного менеджмента, то сталкивались как с отличными проектными группами, так и с менее выдающимися. Вспомните группу, которая была действительно потрясающей. Вы наверняка сможете вспомнить проект, работа над которым приносила удовольствие: вам даже хотелось оставаться после работы. Вероятно, вы были счастливы, потому что вы — часть команды, и, когда проект завершился или вы ушли из него, вам стало грустно.

Вспомнив такой проект, подумайте, что сделало его таким приятным. Что было в той проектной группе особенного, из-за чего вы хотели работать сверхурочно или прикладывать дополнительные усилия, помогая другим? Что заставило вас грустить, когда ваша работа над проектом подошла к концу? Какие особенности проекта делали его настолько потрясающим?

Проектные менеджеры, которые осознанно подходят к вопросу о задании тона и направления проекта, создают безопасность в проектной среде. Ниже представлено несколько функций, которые стоит взять на себя проектному менеджеру для создания позитивной и продуктивной среды.

Устанавливать командные ценности

В начале жизненного цикла проекта проектные менеджеры должны установить командные ценности либо как часть заявления о миссии, видении и ценностях, либо как отдельный документ. Как правило, наиболее эффективно создавать ценности при помощи проектной группы, хотя порой проектному менеджеру лучше разработать командные ценности самостоятельно.

Как только ценности установлены, следует убедиться, что команда работает в соответствии с ними. Мы делаем это, поощряя тех членов команды, которые демонстрируют ценности. Система признания дает возможность любому члену программной команды выразить признательность и поощрить другого члена команды, продемонстрировавшего одну из командных ценностей. Таким образом, куратор проекта предоставляет механизм подкрепления ценностей команды.

Обеспечивать выполнение правил

Схожим образом проектный менеджер должен стремиться обеспечивать соблюдение командных правил. Правила — тот образ поведения, который проектный менеджер ожидает увидеть в других. Они могут включать в себя всё, начиная от прихода на совещания вовремя до просьб об отпуске.

Схожим образом проектный менеджер должен стремиться обеспечивать соблюдение командных правил.

После того как правила или ожидания ясно определены, их соблюдение зависит от проектного менеджера. Когда кто-то в команде ведет себя недопустимо, другие члены команды смотрят на лидера, чтобы понять, собирается ли он решить проблему. Бездействие посылает четкий сигнал, что правила не важны или что они касаются не всех.

Привлекать других к ответственности

Эффективное использование подотчетности — мощный инструмент проектного менеджера. Проектные менеджеры не осуществляют работу по проекту: они направляют и убеждаются, что другие выполняют эту работу. Привлечение других к ответственности играет важную роль, когда мы не обладаем прямыми полномочиями по управлению ресурсами команды.

Выражать признательность людям

Вы ищете лучшее в других? Или вы ищете то, что неправильно и нуждается в улучшении? Какого бы подхода вы ни придерживались, это часть общего тона проекта. Он становится одной из негласных ценностей и воздействует на поведение каждого члена команды.

Мы посылаем команде четкий сигнал, выражая признательность или воздерживаясь от нее.

Члены команды уделят больше внимания тому, что поощряется, а не тому, что сказано. Выражение признательности сообщает команде о том, что имеет большое значение для лидера.

По материалам книги «Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов».

Похожие статьи