Переговоры без поражения

Тест. Понимаете ли вы коллег и клиентов

1 января 2018

Теги

Переговоры без поражения

Тест. Понимаете ли вы коллег и клиентов

1 января 2018

Наталия Широкова

Коммуникативная грамотность — умение эффективно общаться, понимать собеседников и находить с ними общий язык — это катализатор успеха. Исследования показали, что люди с высоким уровнем КГ больше зарабатывают, чаще добиваются успеха в бизнесе и чувствуют себя на 42% счастливее остальных.

Поговорить с руководителем о повышении зарплаты, замотивировать коллег, провести блестящую презентацию, убедить партнеров в перспективности проекта и стать душой корпоративной вечеринки — всё это легко, когда уровень КГ высок.

Пройдите тест, чтобы узнать свой уровень коммуникативной грамотности.

1. Какая из этих улыбок настоящая?

А Б В Г

2. Где лучше всего стоять во время корпоративного мероприятия?

А. Рядом со входом Б. Около стола, где сервирована вся еда, чтобы быть рядом со всеми. В. Там, где люди выходят из бара. Г. Рядом с тем, кого вы знаете.

3. Что означает это выражение лица?

А. Девушка довольна. Б. Девушке грустно. В. Девушке скучно. Г. Это выражение высокомерия.

4. Какая поговорка о людях лучше всего отражает их суть?

А. Противоположности притягиваются. Б. Рыбак рыбака видит издалека. В. Ложка дегтя в бочке меда. Г. Не руби сук, на котором сидишь.

5. Насколько характер определяется генами?

А. Не сильно. Наш характер в основном зависит от воспитания. Б. 35–50%. В. 55–75%. Г. Очень сильно. Наш характер в основном формирует генетика, в частности ДНК.

6. Лучший способ показать кому-то, что вы ему дороги.

А. Перечислить ему все причины, почему вы считаете его замечательным. Б. Сделать ему подарок. В. Выполнить все его дела за него. Г. Все вышеперечисленное. Д. С каждым по-своему.

7. Какая фраза лучше всего описывает это выражение лица?

А. Здесь странно пахнет. Б. Меня все это бесит. В. Я не понимаю, чего от меня хотят. Г. Мне страшно.

8. Если бы этот парень вошел в ваш кабинет, что бы вы о нем подумали? (Подсказка: только одна из этих оценок верна.)

А. Он интроверт. Б. Он экстраверт. В. Он чувствует себя непринужденно. Г. Он человек скромный, сдержанный.

9. Наш мозг особенно активен, когда мы…

А. Говорим о том, в кого влюблены. Б. Смакуем пикантные сплетни. В. Говорим о себе. Г. Обсуждаем просмотренный фильм ужасов.

10. Что означает это выражение лица?

А. Восторг. Б. Дурнота. В. Интерес. Г. Удивление.

11. Сколько процентов времени люди обычно смотрят друг другу в глаза во время общения?

A. 31%. Б. 51%. В. 61%. Г. 91%.

12. Лучший способ расположить к себе человека?

A. Рассказать ему историю. Б. Сделать ему комплимент. В. Рассмешить его. Г. Сказать что-нибудь неожиданное.

13. Что означает это выражение лица?

A. Удивление. Б. Ненависть. В. Страх. Г. Замешательство.

14. Кто из этих людей раздражает больше всего?

A. Неумолкающие болтуны. Б. Неприметные тихони. В. Обманщики и самозванцы. Г. Хвастуны.

15. Люди заплатят больше за то, что…

A. Уже покупали их друзья. Б. Рекомендовал врач. В. Соответствует их характеру. Г. Было сделано для них по индивидуальному заказу.

16. Когда вы впервые встречаете человека, вы, скорее всего, неверно угадаете…

A. Насколько он экстравертен. Б. Насколько он нервничает. В. Открыт ли он новым идеям. Г. Его IQ. Д. Насколько он дисциплинирован и организован.

17. Вы легко определите, что ваш новый коллега невротик, если он…

А. Развешивает повсюду воодушевляющие постеры. Б. Приходит на все встречи раньше всех в первый же рабочий день. В. Сразу же пытается представиться вам. Г. Ждет, пока вы представитесь.

18. Что означает это выражение лица?

A. Смущение. Б. Замешательство. В. Раздражение. Г. Отвращение.

19. Лучший способ поднять человеку настроение — дать ему почувствовать себя…

A. Польщенным. Б. Привлекательным. В. Значимым. Г. Могущественным.

По материалам книги «Наука общения»
Обложка поста — unsplash.com

Теги

Рубрика

Переговоры без поражения

Похожие статьи

Party time: как заводить деловые знакомства на вечеринках