Книги Проза Остросюжетная проза Молодёжная литература Современная зарубежная проза Классическая литература Интеллектуальная проза Романы взросления Детство Художественная литература для детей Научно-познавательные книги для детей KUMON Чевостик Развитие и обучение детей Досуг и творчество детей Книги для подростков Для родителей Комиксы для детей Детское творчество Умные книжки Подготовка к школе Необычный формат Подарочные Психология Популярная психология Стресс и эмоции Любовь и отношения Осознанность и медитация Книги для родителей Быть подростком Защита от токсичности Бизнес Аудиокниги Менеджмент Продажи Истории успеха Развитие сотрудников Предпринимателю Управление компанией Стратегия Управление проектами Переговоры Публичные выступления HR Российский бизнес IT Культура Автофикшн и биографии Серия «Таро МИФ» Серия «Мифы от и до» Подарочные книги Культурные истории, страноведение Искусство и архитектура Театр и кино, музыка, литература Серия «Главное в истории» Саморазвитие Спокойствие и душевное равновесие Аудиокниги Мечты и цели Мотивация Мозг и интеллект Продуктивность Психология Общение Сила воли Тайм-менеджмент Деньги Обучение Выбор профессии Принятие решений Осознанность Лайфстайл Современная магия Дом и сад Кулинария Велнес, красота, мода Творчество Вдохновение и мотивация Handmade и творческий бизнес Рисование для начинающих Рисование для продолжающих Леттеринг и каллиграфия Писательство Фотомастерская Активити для взрослых Легендарная серия Барбары Шер Психология творчества Дизайн Развитие творчества Творческий бизнес Визуальное мышление Творческое мышление МАК МИФ Комиксы Детские комиксы Взрослые комиксы Молодежные комиксы Серии Познавательные комиксы Здоровье и медицина Правильное питание Спорт Долголетие Бег Фитнес Медитация Здоровый сон Диеты Научпоп Физика Математика Экономика Здоровье и медицина Мышление и психология Технологии Подарочные книги Искусство, культура и путешествия Для детей Работа и бизнес Для души и уюта Захватывающие истории Время для себя Маркетинг Маркетинг и брендинг Генерация идей Копирайтинг, блогинг, СМИ Серия «Думай иначе» Курсы и мероприятия Писательство Лектории Психология Отношения Чтение Саморазвитие Деньги Карьера Здоровье Уют Воспитание Для бизнеса Электронная библиотека Офисная библиотека Детские подарки Подарки партнерам Продвижение бренда Курсы для компаний Издать книгу Издательство Работа у нас Логотип Предложить книгу Об издательстве Авторам Вопросы и ответы Контактная информация Блоги Блог МИФа Психология и саморазвитие Творчество Проза Кругозор Книжный клуб МИФа Комиксы Бизнес-блог Бизнесхак и маркетинг Формула менеджмента Саморазвитие Корпоративная культура Опыт МИФа Обзоры книг Папамамам Развитие ребенка Психология Вот так книга! Искусство учиться
Корпоративная культура
Работа в радость, акула в офисном аквариуме и неудачный метод из Гарварда
21 июля 2017 5 308 просмотров

Антон Бахарев
Антон Бахарев

На обложке этой книги — яркий мячик из банковских резинок. Если отцепить одну и бросить на пол, она не отскочит. Но когда резинки скреплены вместе, мячик становится очень прыгучим. Резинки — это люди с разным культурным багажом, способностями и стремлениями. Мячик — это компания, которая работает по бизнес-модели… «да здравствует веселье».

Вы наверняка считаете, что веселое времяпрепровождение несовместимо с понятиями «прибыль» и «борьба с конкурентами»? Автор книги «Работа в радость» уверен в обратном.

Деннис Бакке, основатель энергетического гиганта AES — 40 000 сотрудников, 31 страна, годовая выручка $8,6 млрд — рассказывает, как сделать работу интересной, приносящей удовольствие и побуждающей сотрудников к развитию.

Радость от свободы

Новорожденная акула длиной 15–17 см может выжить в домашнем аквариуме, но ее рост будет в таком случае серьезно ограничен, а тело деформировано. Она станет крайне агрессивной, и удержать ее в аквариуме удастся только с помощью тяжелой крышки.

Что делать, если рабочая обстановка напоминает тесный аквариум, а сотрудники скованы должностными инструкциями и корпоративной иерархией?
Что делать, если рабочая обстановка напоминает тесный аквариум, а сотрудники скованы должностными инструкциями и корпоративной иерархией? Источник.

Чтобы работа была интересной, успешной и приносящей радость, нужно ограничивать число руководителей отделений. Топ-менеджеры часто считают, что Господь Бог или совет директоров создали их, чтобы решать все важные вопросы. Но это не так.

Радость происходит из свободы.

Если все решения принимает начальство, мы чувствуем себя подавленными и бессильными, как не до конца повзрослевшие дети, которым родители указывают, что делать.

О должностной лестнице и бюрократии

Между руководителем и сотрудником стартового ранга в любом подразделении компании должно быть не больше двух ступеней должностной лестницы. Каждая ступень затрудняет общение, разделяя людей практически всегда — статусно, а иногда даже физически.

Каждый новый руководитель увеличивает шансы на то, что сотрудники почувствуют давление со стороны начальства.

Деннис Бакке: «Не припомню, чтобы в Гарварде кто-нибудь хоть раз связал в одной фразе слова „удовольствие“ и „работа“»
Деннис Бакке: «Не припомню, чтобы в Гарварде кто-нибудь хоть раз связал в одной фразе слова „удовольствие“ и „работа“». Источник.

Важные решения все еще принимаются только верхушкой. Остальное начальство и сотрудники не включены в этот процесс — в лучшем случае их попросят высказать свое мнение.

Президент Клинтон как-то рассказал Деннису Бакке о довольно небольшом деле — смета и обоснование занимали всего один листок бумаги. Ниже стояло двадцать две подписи «согласовывавших», когда он был подан для окончательного решения.

Возможность принимать решения

В 1980-е годы прирожденный предприниматель Бобби Хафт основал очень успешную сеть книжных магазинов в Вашингтоне. После запуска первой точки он открыл в другом районе вторую. Отдел централизованной закупки попросту удвоил заказ, который предназначался для первого магазина.

Но вскоре Бобби понял, что во втором книги продаются плохо. У людей, живущих в этом районе, были совершенно другие интересы, чем у тех, кто жил по соседству с первым магазином. Тогда Хафт отказался от централизованной закупки и поручил каждому магазину самостоятельно заказывать книги.

Чем больше людей в организации уполномочены принимать решения, тем больше удовольствия получают они от работы
Чем больше людей в организации уполномочены принимать решения, тем больше удовольствия получают они от работы. Источник.

Второй и последующие магазины стали столь же прибыльными, что и первый. Но самое главное, что сотрудникам понравилось работать в условиях, где они принимали важные решения. По сути, они стали участниками бизнеса. Текучка кадров была крайне низкой.

О «методе кейсов»

Гарвардская школа бизнеса сделала популярным «метод кейсов». Его уникальность в том, что студента ставят на место человека, обязанного принять решение. Несмотря на свою эффективность, метод кейсов не может сравниться с принятием решений, имеющих реальные результаты.

Так различаются стрельба холостыми и боевыми патронами.

Принимая решения, от которых многое зависит, мы переходим на качественно новый уровень обучения. Этим объясняется непреходящий успех программ стажировок на рабочем месте.

Здоровая жизненная среда

Каждая конкретная работа состоит из множества деталей. Быть частью команды, чувствовать общность, знать, ради какой цели вы трудитесь, — все это помогает получать удовольствие от работы. Но самый важный фактор — это возможность приложить личные таланты и навыки к полезной, значимой, стоящей деятельности.

Люди хотят быть частью чего-то большего. Они хотят делать то, что поможет изменить мир к лучшему.

Работа в радость

Что еще полезного в книге:

  • описание бизнес-модели будущего,
  • идея «сот»: разделение коллектива на рабочие группы с самоуправлением,
  • ухабы на пути к радости,
  • как делегировать власть и право принятия решений сотрудникам,
  • миссия и цели «бирюзовых» организаций,
  • как управлять во время кризиса,
  • почему тоска губительна,
  • реальная история энергетического гиганта AES из первых уст.

Мы наделены уникальной способностью мыслить, принимать решения и отвечать за свои действия. Когда все это вступает в игру одновременно, человек испытывает чувство, близкое к чистой радости. Разрешите испытывать его на работе — себе и другим.

Обложка поста — отсюда.

Похожие статьи