Рассказываем про навыки, которые будут популярны в 2020 году. Этот список определили ещё в 2016 на Всемирном Экономическом Форуме в Давосе. Ещё несколько лет назад планы казались не совсем реальными, а теперь каждый день в современные компании приходят новые специалисты. Кажется, что уже очень скоро нам придется посмотреть на свою профессию и задать себе вопрос: «А готов ли я к будущему?».
1. Комплексное многоуровневое решение проблем (Complex problem solving)
Комплексный специалист смотрит на проблемы со всех сторон. К примеру, вы хотите сбросить вес. Пришли к врачу, а он говорит: «Ешьте поменьше». Не очень понятно. Так вот комплексный специалист возьмется за все: питание, спорт, психологический настрой. И добьется успеха.
Стратегия голубого океана: избранные статьи
Стратегия голубого океана — одна из самых влиятельных бизнес-идей нашего времени. В этой книге — лучшие статьи авторов мирового бестселлера «Стратегия голубого океана». Помогут выстроить эффективный экологичный бизнес будущего
Семь преобразующих языков
Новый подход к личному обучению и изменениям — основанный на идее преобразующих «языков». Подход, выросший из двадцати лет исследований и практики психологов.
Теория игр
Теория игр — это строгое стратегическое мышление. Искусство предугадывать следующий ход соперника. Эта книга для тех, кто хочет добиться большего в бизнесе и жизни, используя научно доказанные стратегии.
2. Критическое мышление (Critical thinking)
Человек, который обладает критическим мышлением, ставит под сомнение правила, убеждения, факты. В эпоху информационного шума умение определять, что истинно и ложно, полезно и не очень, особенно ценно.
Страх
Мы живем в самое безопасное время в истории человечества, но по сводке новостей этого не скажешь. Терроризм, киберугрозы, изменение климата … Дэн Гарднер объясняет, как мы воспринимаем риски и почему поддаемся иррациональным страхам.
Дизайн привычных вещей
Обновленное издание легендарной книги Дональда Нормана. О том, как дизайн влияет на жизнь человека и как плохой дизайн приводит к роковым ошибкам. Вместе с советами, которые помогут всё исправить.
Внушаемый мозг
Множество невероятных историй об эффекте плацебо, исследования и эксперименты, научное обоснование внушаемости и ваш организм — совсем не такой, как вы думали.
3. Креативность в широком смысле (Creativity)
Все мы знаем, что креативность — это нестандартный подход к решению проблем. И да, он все также «на коне», причем во всех сферах: дизайне, кулинарии, строительстве и педагогике.
Тайный эксперт
Книга от автора «Рисового штурма» — Майкла Микалко. В ней ух-ты-сколько упражнений, экспериментов и примеров. Микалко в очередной раз доказывает: все мы от рождения можем придумать что угодно.
Загмайстер и Уолш: О Красоте
Дизайнеры Стефан Загмайстер и Джессика Уолш пишут о том, как красота улучшает жизнь. Меняет чувства и поведение, определяет выбор. Они создали гимн красоте — эту невероятную книгу, от которой захватывает дух.
Принцип ставок
Энни Дьюк, профессиональный игрок в покер и бизнес-тренер. Она выиграла больше $4 000 000, сидя за карточным столом, и написала книгу о том, как принимать хорошие решения в условиях неопределенности.
4. Умение управлять людьми (People management)
Не приказывать, а вдохновлять. Делать так, чтобы сотрудники с радостью шли на работу. Мотивировать и не мешать. Новое лидерство, где руководитель — понимающий наставник, а не диктатор.
100 ключевых моделей и концепций управления
100 моделей менеджмента, которые охватывают 9 категорий: развитие, инновации, позиционирование, работа с клиентами, HR, лидерство и другие. Каждая модель разложена по полочкам: с наглядной схемой, инструкцией и критикой.
Не сходите с ума на работе
Манифест от авторов бестселлера Rework — о том, что 80-часовые рабочие недели, перегруженные календари, постоянный стресс и бесконечные совещания не ведут к успеху, а скорее наоборот.
5. Взаимодействие с людьми (Coordinating with others)
Навык, который пригодится в любой профессии, потому что работа в коллективе — вещь основополагающая. Умение слышать, направлять и объединять — все это формирует координатора.
Со мной хотят общаться
Автор этой книги — опытнейший бизнес-тренер и журналист Нина Зверева — уверена, что никогда не надо опускать руки. Законы общения ничуть не сложнее, чем азбука. Ими можно овладеть!
Встань и скажи
Карманный тренажер, который поможет перевести знания о публичных выступлениях в навыки. Внимательно читайте, выполняйте все задания — и результат не заставит себя ждать.
Откровения оратора
Откровенная, стильная, практичная и написанная с юмором книга о публичных выступлениях любого уровня и масштаба, основанная на 15-летнем опыте и личных историях Скотта Беркуна.
6. Эмоциональный интеллект (Emotional intelligence)
И в воспитании детей, и на работе — везде нужен эмоциональный интеллект. Это умение распознавать чужие чувства и осознавать свои, проявлять сочувствие и контролировать эмоции. Помогает разрешать споры и вести продуктивные диалоги.
Как оставаться человеком на работе
Лучшие статьи Harvard Business Review про эмоциональный интеллект и человеческие аспекты работы. Их авторы — известные специалисты и эксперты HBR, в том числе Дэниел Гоулман.
Эмоциональная гибкость
Эта книга поможет вам лучше осознать свои эмоции, научиться принимать их и жить с ними в мире, а затем выйти на пик своего развития — и все это благодаря повышению эмоциональной гибкости.
HBR Guide. Стресс на работе
Книга, основанная на статьях журнала Harvard Business Review. Внутри — методики от психотерапевтов, ученых, бизнес-лидеров. Они не предлагают менять работу, жизнь и сознание — просто включите в свой день техники, восстанавливающие баланс.
7. Формирование собственного мнения и принятие решений (Judgment and decision-making)
«Где бы вы ни увидели успешный бизнес, знайте, кто-то принял смелое решение», — говорил учёный и публицист Питер Друкер. Надо сказать, что умение слушать себя и не бояться перемен помогает всем, не важно руководитель вы или сотрудник.
Принципы
Рэй Далио — миллиардер, «чудак с Уолл-стрит» и «Стив Джобс инвестирования». Далио делится принципами жизни и работы на 600 (!) страницах. Можно сравнить с хорошим сборником рецептов успеха.
Простые правила
Стратегии кратчайшего пути, которые экономят время и средства, фокусируя наше внимание и упрощая процесс обработки информации.
Хватит гадать!
Нэт Грин — профессиональный решальщик проблем. Его приглашают туда, где что-то не ладится, и он выводит трудности на чистую воду. В его книге — 9 стратегий, которые помогают Нэту решать проблемы на производстве, в бизнесе и личной жизни.
8. Клиентоориентированность (Service orientation)
Прогнозы сообщают: сфера услуг будет расти. А значит, качественный сервис выйдет на новый уровень. Специалист по работе с клиентами нужен каждой компании. Тот, кто сможет показать, что уважение, внимание и забота — это нормально.
Клиенты на всю жизнь
Бизнесмену Карлу Сьюэллу удалось поднять продажи благодаря привлечению покупателей. Его книга — практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Правила жизни и бизнеса
Книга выросла из рубрики в Инстаграме Игоря Манна, позволившей ему «набрать» 100 000 подписчиков менее, чем за год. В ней — правила, которыми Игорь руководствуется в построении отношений, образе жизни, бизнесе и чтении книг.
Точки контакта
Точки контакта — это разнообразные ситуации и места соприкосновения клиента с вашей компанией. Сайт, вывеска, документация, визитки, голос секретаря, упаковка. Книга-тетрадь поможет вам организовать работу над вашими точками контакта.
9. Умение вести переговоры (Negotiation)
Да, этот навык останется с нами надолго. Куда же мы без переговоров?
Психология убеждения
Книга расскажет о психологических приемах, использование которых поможет на работе и в общении с близкими людьми. Изучая стратегии убеждения с научной точки зрения, вы научитесь строить отношения честно, этично и правильно.
45 татуировок продавана
Продажи учат защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с клиентами и внятно формулировать свои мысли. Делают людей сильными. Эта книга Максима Батырева сделает из вас супермена и в переговорах, и в продажах.
Я слышу вас насквозь
Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
10. Когнитивная гибкость (Cognitive flexibility)
Звучит сложно, а на самом деле это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую и обдумывать несколько вещей одновременно. Пусть многозадачность вышла из моды, гибкость никогда не помешает.
Просто космос
Книга про конкретные, простые, последовательные шаги. Про то, где искать энергию и мотивацию. Про то, как быть гибким, получать удовольствие каждый день, совмещать личную жизнь, работу и развитие и покорить свой личный космос.
Биохакинг мозга
Биохакинг придуман для того, чтобы вы сами могли «подкрутить» мозг так, чтобы он быстрее соображал и лучше запоминал. В книге — понятная инструкция по настройке. И это не так трудно, как кажется.
Гибкий ум
Книга, которая призвана развенчать мифы о человеческом мозге. Вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.
Обложка отсюда
