«Делай меньше, да лучше», — пишет Мортен Хансен в книге «Мастер своего дела». Если сузить спектр задач, вы сможете повысить продуктивность за час работы. Вот три тактики, которые помогут отказаться от всего лишнего.
Используйте бритву Оккама
Мастер своего дела
Уильям из Оккама — францисканский монах, философ и теолог. Оккам прославился благодаря принципу, известному как бритва Оккама, который гласит, что не следует умножать сущности сверх необходимого. Применительно к работе мы можем выразить эту идею следующим образом.
Чтобы добиваться высокой производительности, вам надо не задаваться вопросом, как много задач вы можете охватить за время работы, а спросить себя, от скольких задач вы можете отказаться, учитывая то, что вы должны делать.
Иллюстрирует этот принцип история Дзиро Оно, который последние пятьдесят лет управляет рестораном Sukiyabashi Jiro, запрятанным под переходом метро в Токио. Дзиро подает двадцать суши десяти гостям, рассевшимся вокруг его крошечного прилавка. Здесь нет аперитива, нет темпуры, нет гарниров. Даже туалет придется искать снаружи, на станции метро. Судя по описанию, это заведение — жалкая дыра.
Так бы и было, если бы суши не получались настолько восхитительными. Дзиро считается лучшим суши-шефом в мире и получил не одну, не две, а три — максимальное количество — звезд Мишлен. Он посвятил свою жизнь подготовке сета из двадцати суши. Но не выбор этого крошечного сета сделал его великим мастером. А то, как он готовит этот сет.
Утром его старший сын, который учился у отца тридцать лет, отправляется на рыбный рынок, чтобы выбрать один совершенный кусок тунца. Затем приходит время готовить осьминога. Дзиро делает осьминогу массаж руками, это часть подготовки, благодаря которой мясо становится мягким. Но как долго нужно делать массаж? Раньше Дзиро делал массаж осьминогу тридцать минут, но потом выяснил, что осьминог достигает особенной нежности, если его массировать 40–50 минут. Эту задачу он передал своему ученику.
Делать массаж осьминогу может только человек, который стремится к совершенству. Источник
Другой ученик, который работает в ресторане десять лет — первые восемь лет он мыл и подготавливал к разделке рыбу, — получил повышение, теперь он готовит омлет для суши. Но Дзиро заставил его приготовить 200 — двести! — омлетов, прежде чем ему было дозволено приготовить первый омлет для посетителей. Когда вы делаете всего двадцать суши, вы можете позволить себе зациклиться на их качестве. Дзиро не просто говорит: «Давайте сделаем двадцать симпатичных суши». Нет. Он выкладывается по полной над каждым кусочком рыбы. И он потратил всю жизнь на достижение совершенства.
Принцип бритвы Оккама не требует от вас свести всю свою работу к одной задаче. Он означает, что вы должны сделать все возможное, чтобы отбраковать все лишнее — лишние показатели, цели, шаги, лишние порции суши, — одновременно сохраняя все необходимое для того, чтобы отлично выполнять свою работу. Как заметил французский писатель Антуан де Сент-Экзюпери: «Совершенство достигается не когда больше нечего добавить, но когда больше нечего отнять».
Привяжите себя к мачте
В исследовании, которое приводится в книге, 21% сотрудников указали, что искушения и рассеянность — основные помехи концентрации. Вторая тактика, позволяющая сконцентрироваться и поработать, таким образом, состоит в том, чтобы избавиться от этих соблазнов. Когда Мортен Хансен писал книгу «Мастер своего дела», именно так он и поступил. Зная, как тяжело писать и как он склонен к прокрастинации, Мортен купил ноутбук и удалил с него браузер, электронную почту и приложения мгновенного обмена сообщениями — оставил только Microsoft Word. Он брал этот пустой ноутбук с собой в Starbucks на два часа в день. День за днем Мортен сидел там за большим стаканом крепкого кофе (черного, без сахара). Ему ужасно хотелось проверить почту — но он не мог. Поэтому продолжал писать. И очень скоро завершил свою рукопись.
Одиссей боялся прекрасных сирен, которые своим пением манили моряков к верной гибели. Так что он приказал матросам заткнуть уши воском, а себя привязать к мачте корабля. Когда корабль проплывал мимо сирен, Одиссей услышал их восхитительное пение и потребовал, чтобы его развязали, чтобы он мог сбежать к сиренам. Но матросы только затянули узлы крепче, и Одиссей избежал искушения. Используя отдельный компьютер, который был отключен от интернета, Мортен привязал себя к мачте — в стиле двадцать первого века.
Главное в этой тактике — разработать ее заранее, чтобы быть готовым противостоять искушению, когда оно возникнет. Потому что оно возникнет.
Скажите боссу «нет»
Третья тактика, позволяющая делать меньше и лучше, — это работа с ожиданиями руководства по поводу вашего объема работы. Целых 24% людей в исследовании возложили свою неспособность сфокусироваться на начальство, которое не может определиться с направлением работы, или, в целом, на организационную сложность их компании. Конечно, куда проще прибегать к методу «делай меньше, да лучше» (подробнее о нем читайте в книге), если ваш босс также ему следует. Многие выдающиеся производители в исследовании говорили, что начальство дает им четкие ориентиры, устанавливает конкретные цели и имеет ограниченное число приоритетов.
Но как быть, если руководство работает в стиле «давай-давай»? Вы не так беспомощны, как может показаться. Управлять снизу вверх и говорить «нет» вполне возможно. Джеймс, консультант руководителя младшего звена, участник исследования, рассказал о случае, когда партнер компании попросил его помочь с коммерческим предложением. «Я уже был загружен на сто процентов очень важным проектом слияния, и дедлайн приближался», — сказал Джеймс. Он ответил партнеру, чтобы был бы рад помочь, но не может одновременно заниматься предложением и слиянием. Что ему выбрать?
— Разве вы не можете взяться за оба дела? — спросил партнер.
— Нет, если вам нужна отличная работа, — ответил Джеймс. — Проект слияния требует всего моего внимания в предстоящие три недели, и дедлайн невозможно отодвинуть. Моя задача — сделать все как можно лучше, так что мне понадобится больше людей в проекте слияния, если вы хотите, чтобы я помог вам с предложением.
Невозможно успешно работать без фокуса. Источник
Джеймс ожидал от партнера компании презрительного «слабак» — это было его любимое ругательство. Вместо этого босс кивнул: «Похоже, вы правы». Джеймс предложил ему обратиться к коллеге, который как раз завершал очередной проект.
Дайте понять своему боссу, что вы не пытаетесь схалтурить. Вы определяетесь с приоритетами, потому что хотите посвятить все свои усилия превосходной работе в нескольких ключевых зонах.
Спросите, хочет ли ваш начальник, чтобы вы определились с приоритетами. Переложите решение на плечи руководства. Вы не хотите, чтобы начальство загоняло вас в категорию «умри, но сделай», потому что ваша производительность будет куда выше при подходе «делайте меньше, да лучше».
По материалам книги «Мастер своего дела»
Обложка поста: unsplash.com
