Формула менеджмента
Вести себя как подросток и мыслить как дислексик: уроки лидерства от Джона Чемберса
15 декабря 2019 1 337 просмотров
Формула менеджмента
Вести себя как подросток и мыслить как дислексик: уроки лидерства от Джона Чемберса
15 декабря 2019 1 337 просмотров

Антон Бахарев
Антон Бахарев

Компании не растут сами по себе. За каждой стоит человек или команда, шаг за шагом превращающие хрупкую идею в мировую корпорацию. Cisco — IT-компанию, которая за несколько десятилетий превратилась в самую дорогую в мире, — вырастил Джон Чемберс.

В книге «Соединяя точки» — его личная история, почти дневник. Но из каждой ситуации Чемберс выводит уроки лидерства. Карьерный успех он связывает с базовыми человеческими принципами (в этом его позиция схожа с принципами легендарного Рэя Далио). И это работает.


Соединяя точки

CEO Cisco рассказывает о своем пути к успеху, принципах управления, успешных и неуспешных кейсах. В статье Harward Business Review его назвали человеком, наделенным «почти сверхъестественной способностью выживать во время экономических спадов». Как это возможно? Узнаем у него самого.

Смотреть вперед

Способность представить перемены за 3–5 лет до их наступления сделает вас победителем. Это актуально как для небольшой компании, так и для транснациональной корпорации.

Конкурируя с другой компанией, вы оглядываетесь назад. Конкурируя с рыночными преобразованиями, вы учитесь смотреть вперед.


Чемберс сыграл важную роль в повышении стоимости Cisco с $70 миллионов до 1,2 миллиардов. На волне бума доткомов стоимость компании поднималась до 550 миллиардов, обеспечив ей звание самой дорогой в мире. — Источник

Если в основу вашей стратегии не положены подрывные инновации, у вас обязательно возникнут проблемы. Компании, которые не берут в расчет направление движения рынка или слишком много тратят на борьбу с ним, никогда не добьются большого успеха.

Всего два решения

В случае кризиса важно оценить, в какой степени он обусловлен внутренними причинами, а в какой — внешними. Если накануне рыночного спада у вас была правильная стратегия, не следует думать, что теперь она не верна.

Ваша цель — понять глубинные причины кризиса и соответственно на них отреагировать.

Если причина — ваши действия, нужно признать свою роль и по возможности быстро все исправить. Если трудности обусловлены спадом на рынке или другими внешними факторами, то последнее, что вы должны делать, — поддавшись панике, поспешно менять стратегию.

Сила признания недостатков

В детстве мне поставили диагноз дислексия. Я научился с этим бороться и редко о ней говорил. Многие ли СЕО готовы признать, что с трудом читают? Однако все изменилось во время одного выступления. Маленькая девочка подняла руку, чтобы задать вопрос, но не смогла его сформулировать. Она со слезами на глазах пробормотала, что страдает неспособностью к обучению. Я признался, что у меня такой же диагноз.

В зале наступила странная тишина. Я осознал, что только что раскрыл очень личную и малоизвестную деталь своей жизни перед 500 сотрудниками и их детьми. Теперь уже я занервничал. Вечером меня ждали десятки сообщений от сотрудников. Одни благодарили за откровенность, другие сами боролись с этим недугом.


Только поделившись чем-то важным, можно обрести поддержку

Тогда-то я и осознал силу признания своих недостатков и смелости поделиться своей историей.

Создавать себя заново

Самая большая ошибка, присущая всем нам, — желание почивать на лаврах и слишком долго поступать правильно. Лучшее время для перемен наступает тогда, когда ваш бизнес еще процветает и вы пользуетесь доверием клиентов.

Меняйтесь раньше, чем вам придется это сделать.

В эпоху цифровых технологий способность создавать заново не только свою компанию, но и себя — критически важный навык для лидера. Насколько бы большую компанию вы ни возглавляли — из 2 или 200 000 сотрудников, вы должны уметь проявлять гибкость и всегда оказываться на шаг впереди.

Риск и будущее

Победителей от проигравших в Кремниевой долине отличает не взрослость и ответственность, а способность сохранять подростковое мышление и умение соединять несоединимое. Качества, из-за которых критики не воспринимали всерьез этих людей, стали важнейшим фактором их успеха.

Какими бы ни были ваши честолюбивые планы, залог успеха — не только навыки, но и образ мышления. Если вы любознательны, горите желанием учиться и готовы к переменам, я поставлю на вас, а не на человека с превосходным набором навыков, но без интереса к будущему и желания рисковать.

Если вы хотите решить серьезные проблемы, придется пойти на большой риск и признать, что неудачи неизбежны.

Уроки лидерства

Видимая сторона любого человека, компании или страны — это всегда симптом глубокой проблемы. Чтобы ее решить, нужно научиться делать шаг назад, видеть закономерности и тенденции. Словом, нужно уметь соединять точки: сопоставлять факты и делать выводы.

Как это работает в жизни и бизнесе, Джон Чемберс рассказывает в книге.


Сочетание навыков и интуиции позволяет выявлять возможности в нестабильные времена. И то, и другое поддается тренировке.

Вы найдете много интересного:

  • Четыре ключевые зоны ответственности СЕО
  • Зачем лидеру вести себя как подросток и мыслить как дислексик
  • Как сформировать команду-победительницу
  • Как строить отношения с клиентами на всю жизнь
  • Инновационное лидерство и мир стартапов
  • Что делать в кризис

Книга «Соединяя точки» — это уроки, вынесенные из опыта неудач, набитых шишек и гениальных догадок. Ими может воспользоваться любой из нас. Научиться соединять точки, чтобы увидеть больше и сделать шаг вперед.

P.S. Подпишитесь на рассылку о книгах по бизнесу

Похожие статьи