В 2016 году на Всемирном Экономическом Форуме в Давосе определили список навыков, которые будут популярны в 2020 году. То есть уже через 2 года новые специалисты придут в современные компании. Мы выбрали книги, которые помогут стать классным специалистом уже завтра.
1. Комплексное многоуровневое решение проблем (Complex problem solving)
Кто такой комплексный специалист? Представьте себе, что вы пришли к врачу и говорите: «Хочу похудеть». А врач подумал-подумал и сказал: «Ну, ешьте меньше сладкого». А специалист по комплексному решению возьмётся за проблему со всех сторон: спорт, питание, эмоциональное состояние. Предложит систему, чтобы добиться максимальных результатов.
Азбука системного мышления
Классическая книга о концепциях, к которым относятся и футбольная команда, и экономическая система, и система пищеварения, и система отопления… О том, как воздействовать на такие системы и как они функционируют. Поможет пересмотреть свой подход к тому, как мы изучаем мир и его системы, чтобы начать действовать по-другому.
Осмысление
Кристиан Мадсбьерг в своей книге рассказывает, как многие современные истории успеха происходят благодаря мышлению, глубокому изучению нюансов и связей культуры, языка и истории. В книге он выводит пять принципов для современных лидеров, предпринимателей и всех, кто хочет решать сложные проблемы, и показывает, как используют силу гуманитарного мышления успешные люди.
Стратегические игры
Мы играем в стратегические игры постоянно: с родителями, братьями и сестрами, друзьями и врагами и даже с преподавателями. Этот учебник поможет вам систематизировать жизненный опыт, развить стратегическое мышление и научит, как и где применять знания из теории игр.
Теория игр
Теория игр — это строгое стратегическое мышление. Это искусство предугадывать следующий ход соперника с учетом того, что он занимается тем же самым. Это книга для тех, кто хочет добиться большего в бизнесе и жизни, используя научно доказанные стратегии.
2. Критическое мышление (Critical thinking)
Способ мышления, который ставит под сомнение правила, убеждения, факты. Во время невероятного количества информации критическое мышление помогает определять, что истинно и ложно, эффективно и бесполезно.
Путеводитель по лжи
Эта книга поможет вам распознавать ложь и критически обрабатывать любую информацию. Из нее вы узнаете, как критически оценивать новости, рекламу и отчеты. Работать с графиками и распознавать манипулирование данными с помощью визуальных средств. И определять, кто стоит за экспертизой, словами и любой информацией.
Как не ошибаться
В своей книге Джордан Элленберг показывает, что математика — это не абстрактные идеи, далекие от реальной жизни. Математика пронизывает все, что нас окружает, и позволяет взглянуть за беспорядочную и хаотичную поверхность нашего мира, увидеть скрытые за ней структуры. Вы можете более глубоко понимать мир — и эта книга покажет как.
Голая статистика
Статистика — самый мощный из имеющихся в нашем распоряжении инструментов для практического использования информации. В этой книге Чарльз Уилан дает ответы на многие интересные вопросы: как подсчитать количество бездомных в мегаполисе, почему казино всегда в плюсе, как глобализация влияет на бедных людей и другие.
Одураченные случайностью
О великой роли шанса в нашей жизни. И о том, что людям свойственно принимать желаемое за действительное, случайность за закономерность. О том, что наш мир полон неопределенности и именно ею особенно интересен.
3. Креативность в широком смысле (Creativity)
Креативность — это нестандартный подход к решению проблем. Это настолько всеобъемлющий навык, что сложно выделить одну сферу его применения. Им обладают художники и бизнесмены, повара и строители, музыканты и педагоги.
Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно
Эта книга научит вас генерировать отличные идеи, мыслить нестандартно и находить неординарные решения проблем. «Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля.
В поиске идей
Если вы сталкиваетесь с фрустрацией и прокрастинацией, ищете свою музу и жаждете творческого пинка, не можете найти мечту или мечтаете до утра, не знаете, чем заполнить чистый лист и как справиться с отсутствием идей, — эта яркая, забавная и трогательная книга станет идеальным источником вдохновения!
Как люди думают
Глядя на ложку на обложке, сначала можно подумать, что это гастрономическое издание. А собственно, так и есть. Потому что под обложкой — пища для размышлений. Эта книга, которая заставляет заново открывать для себя мир. Где на каждой странице — необычные факты, головоломки, истории, загадки и сказки, «обычные» вещи и действия, увиденные через призму чужого менталитета.
Кради как художник
Не нужно быть гением, достаточно быть самим собой! Вот главная мысль Остина Клеона, молодого писателя и художника, который считает, что творчество присутствует во всем и доступно каждому. В мире нет ничего оригинального, поэтому не отвергайте чужое влияние, коллекционируйте идеи, обдумывайте их еще раз, аранжируйте по-новому в поисках собственного пути.
4. Умение управлять людьми (People management)
Управлять людьми — делать так, чтобы сотрудники с радостью шли на работу. Вдохновлять на новые проекты. Понимать, направлять, мотивировать и не мешать. Не важно, как велика и мала ваша команда: ей нужен лидер.
Лидер и племя
Увлекательная и прорывная книга, которая поможет создать сильную корпоративную культуру. Почему выдающиеся лидеры нередко терпят поражение? Почему средненькие лидеры кажутся лучше, чем они есть на самом деле? Авторы доказывают, что ответ кроется во взаимоотношениях между лидером и племенем.
Постигая Agile
Эта книга рассказывает о самых популярных Agile-методологиях — Scrum, XP, Lean и о Kanban. О том, как команды используют Agile для создания хороших программ и как с помощью Agile добиться подобных результатов. И о том, как agile способно изменить образ мыслей людей, работающих над проектом, и превратить их в команду.
Ген директора
Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые. Руководство концерна ошалело от того, что премиальный бренд становится массовым, и приехало к герою узнавать его секреты… Секреты менеджера и предпринимателя, из которых и состоит эта удивительная книга.
45 татуировок менеджера
Новые 45 татуировок из продавцового прошлого Максима Батырева — как в роли рядового менеджера по продажам, так и в роли руководителя: успехи, неудачи, выводы из них. Опыт автора настолько близок большинству менеджеров, а описанные ситуации настолько узнаваемы, что их моментально можно понять и прочувствовать. Принять или оспорить.
5. Взаимодействие с людьми (Coordinating with others)
Мы не работаем в одиночку, а постоянно общаемся с людьми. Умение слышать друг друга, принимать решения. координировать работу, объединять сотрудников для большой цели — навыки, из которых складывается эта профессия.
Открывая организации будущего
Легендарная книга о «бирюзовых» организациях. Её автор Фредерик Лалу и его прорывные идеи нашли свой отклик у многих читателей и позволили поменять повестку с вопроса «что не так в современном менеджменте» на обсуждение того «как можно работать по-другому».
Открытое мышление
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству, вовлеченности сотрудников. О лидерах, которые не пытаются сами найти ответы на все вопросы и все решать, но хорошо знают своих людей и их возможности.
Пять пороков команды
«Пять пороков команды» — ключ к тому, чтобы создать классную команду. Великую. Это не обычная книга, а увлекательный бизнес-роман с закрученным сюжетом в первой части и планом действий — для выявления и устранения пороков в любой команде — во второй.
6. Эмоциональный интеллект (Emotional intelligence)
Эмоциональный интеллект — умение распознавать чужие чувства и «слышать» свои, проявлять сочувствие и контролировать эмоции. Этот навык помогает разрешать сложные ситуации, спорные вопросы и вести диалог с разными людьми.
Эмоциональный интеллект
Эта книга — от гуру психологии, одного из создателей термина «эмоциональный интеллект». Именно благодаря Гоулману он приобрел огромную популярность. Книга впервые издана в 1995 году, но до сих пор остается бестселлером.
Эмоциональный интеллект. Российская практика
Эта книга впервые показывает, как приложить накопленные знания к российской действительности. Мы так часто говорим о загадочной русской душе, возможно, это эмоциональный интеллект, который руководит нами в большей степени, чем коэффициент интеллекта?
Эмоциональная гибкость
Эта книга поможет вам лучше осознать свои эмоции, научиться принимать их и жить с ними в мире, а затем выйти на пик своего развития — и все это благодаря повышению эмоциональной гибкости.
Как рождаются эмоции
Автор этой книги — профессор психологии — объединила знания об эмоциях, открытиях нейробиологии, социальной психологии и философии, и доступным языком рассказала о новой теории и многочисленных аспектах эмоций, которые мы испытываем и с которыми сталкиваемся каждый день.
7. Формирование собственного мнения и принятие решений (Judgment and decision-making)
Известный учёный и публицист Питер Друкер говорил: «Где бы вы ни увидели успешный бизнес, знайте, кто-то принял смелое решение». Способность прислушиваться к себе и впускать в жизнь перемены — отличительная черта хорошего лидера. Не забывайте о ней.
Правильный выбор
Мы проводим значимую часть жизни, принимая решения — большие и маленькие. В этой книге три эксперта с колоссальным опытом в данной теме описали проверенную, работающую схему для принятия лучших решений, которые будут вести вас к целям в каждой сфере жизни.
Территория заблуждений
Об искусстве разумных действий и ясном мышлении. О том, как не делать ошибок, которые совершает большинство людей, переходя от мыслей к действиям. В книге описаны 52 ментальные ловушки, знание о которых поможет вам поступать рассудительно в любых ситуациях.
Ловушки мышления
Исследования психологов давно показали, что когда дело доходит до выбора, наш мозг оказывается несовершенным инструментом: ему мешают предубеждения, иррациональные соображения и даже интуиция. В этой книге авторы предлагают простой процесс из четырех шагов, позволяющий избежать типичных ловушек мышления.
Почему мы ошибаемся?
Мы допускаем очень много ошибок, фатальных и несущественных. Автор показывает, как мы ошибаемся, на примерах из здравоохранения, футбола, рекламы, инвестиций, образования, автоиндустрии и многих других сфер жизни. И рассказывает, что нужно делать, чтобы избежать многих ошибок.
8. Клиентоориентированность (Service orientation)
Умение выстроить качественный сервис и проявлять заботу о клиенте выходят на новый уровень. Внимание, уважение, искренность и чуть больше усилий, чем обычно — специалист, способный внедрить эти ценности, скоро будет нужен каждой компании.
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Искренний сервис
Это книга российского практика о том, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Чтобы сотрудники не просто улыбались, а были доброжелательны к клиенту, стремились помочь ему, выполнив что-то выходящее за рамки повседневных обязанностей. О том, как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество.
Обнимите своих клиентов
О том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливым. На этом строится вся работа в Mitchell и других розничных магазинах, принадлежащих семье Митчеллов.
Доставляя счастье
Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг — благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных — благодаря его предпринимательскому гению.
9. Умение вести переговоры (Negotiation)
Всегда актуальное направление. Тут и добавить нечего: навык, который нужен каждой идее.
Переговоры без поражения
Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.
Психология убеждения
Эта книга расскажет о психологических приемах, использование которых поможет вам на работе и в общении с близкими людьми. Авторы этой книги утверждают, что любой человек, изучая стратегии убеждения с научной точки зрения, станет в разы эффективнее общаться, а также научится честно, этично и правильно выстраивать отношения с другими людьми.
Как разговаривать с мудаками
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и не способных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.
Я слышу вас насквозь
Каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно. Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
10. Когнитивная гибкость (Cognitive flexibility)
Когнитивная гибкость — это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую, а также обдумывать несколько вещей одновременно. Даже если вы не сторонник многозадачности, такой навык никогда не помешает.
Гибкое сознание
Сознание ставит палки в колеса нам же самим. Одни люди верят, что ум и талант неизменны (установка на данность). Другие — что все можно развить, работая над собой (установкой на рост). Прочитав книгу, вы поймете, какая из установок руководит вашей жизнью — и научитесь их переключать. Совершите квантовый скачок в развитии.
Преломление
Видим ли мы мир таким, какой он есть на самом деле? На протяжении истории развития человечества великие умы снова и снова поднимали этот вопрос. Бо Лотто, нейробиолог с мировым именем, уверен: «Мы не видим реальности». В своей книге он показывает, как особенности восприятия приводят к развитию творческого потенциала и позволяют по-другому взглянуть на работу, любовь, отношения с близкими.
Гибкий ум
Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи. Книга показывает, как работают скрытые творческие процессы и помогает их усовершенствовать.
Лиминальное мышление
Лиминальное мышление — это искусство изменять мир вокруг себя с помощью переосмысления и изменения убеждений. Эта книга о том, как мы попадаем в ловушки собственных мыслей. На самом деле она лёгкая, практичная и с картинками. Читайте, чтобы видеть мир таким, какой он есть. А не таким, как вы придумали.
Обложка поста freepik.
P.S. Хотите каждую неделю получать полезные советы из самых интересных книг по бизнесу и маркетингу, узнавать о новинках и получать скидки? Подписывайтесь на нашу рассылку. В первом письме — подарок.
