в вишлисте
Личная скидка {{ profile.personalDiscount.discount }}%
в корзине
на сумму
До бесплатной доставки
осталось
{{ cartCount + cartEbookCount }}
Корзина
Доставка в город {{ headerCity.name }}
сегодня от  бесплатно от {{ headerCity.estimatesMin }} до {{ headerCity.estimatesMax }}  бесплатно
В город {{ headerCity.name }}
пока не доставляем
Посмотрите
другие города
Город, населенный пункт
{{ city.region }}
Сюда пока не доставляем книги
Добавьте товаров ещё на  . Доставляем заказы только от  .
Заказы от   доставляем бесплатно.
Неочевидно
Управление проблемами, не имеющими решения. Часть 3
25 мая 2018 1 541 просмотр
Неочевидно
Управление проблемами, не имеющими решения. Часть 3
25 мая 2018 1 541 просмотр

Антон Бахарев
Антон Бахарев

Продолжаем серию статей по книге «Управление полярностями».

В первой части мы узнали, что такое полярности. Во второй части нарисовали карту полярностей, чтобы научиться прогнозировать развитие событий и управлять сложными ситуациями.

Сегодня обсудим, как на практике отличать полярности, которыми следует управлять, от проблем, требующих решения.

Как распознать полярность

Вот два вопроса, которые помогут отличить полярность от проблемы.

  1. Можно ли назвать вашу сложную ситуацию продолжительной или даже постоянной?
  2. Существуют ли в сложной ситуации два взаимозависимых полюса?

Как использовать вопросы, чтобы отличить полярность от проблемы

1. Можно ли назвать вашу сложную ситуацию продолжительной или даже постоянной?

Проблемы имеют решение, которое может считаться конечной точкой процесса, то есть они, в принципе, решаемы. А вот полярности, которыми следует управлять, не решаемы. Они существуют всегда. Можно сказать, мы постоянно в процессе их решения, хотя однозначного выхода из ситуации нет. Происходит бесконечная смена акцентов или фокуса внимания от одного полюса к другому.

2. Существуют ли в сложной ситуации два взаимозависимых полюса?

Выход из проблемы, требующей решения, может быть не связан с другими сложностями. В отличие от полярности, решение обыкновенной проблемы не имеет обязательного спутника в форме своей абсолютной противоположности, которая требуется, чтобы решение работало в долгосрочной перспективе.

Существуют ли в сложной ситуации два взаимозависимых полюса?

А вот полярности, которыми следует управлять, подразумевают периодическую смену акцента между противоположными полюсами; ни один из них не может существовать самостоятельно, без другого. Фактически это дилемма формата «и/и»: полюсы противоположны и взаимозависимы. Эта парочка вовлечена в длительный, непрерывный, уравновешивающийся процесс. Они нужны друг другу.

Планирование — действия

Рассмотрим в качестве примера одну из дилемм, с которой мы сталкиваемся и на работе, и дома, и которую можно определить как «планирование — действия». Ее модель приводится на рисунке.

Рассмотрим в качестве примера одну из дилемм, с которой мы сталкиваемся и на работе, и дома, и которую можно определить как «планирование — действия». Ее модель приводится на рисунке.

Вспомогательные вопросы

1. Можно ли назвать вашу сложную ситуацию продолжительной или даже постоянной?

Да.

Невозможно раз и навсегда выбрать или планирование, или действие в качестве финального решения. Если планирование выбирается как окончательный вариант, то действиям не уделяется должного внимания и мы попадаем в негативную часть полюса «планирование»:

  • планы не внедряются;
  • начатые дела не завершаются;
  • не происходит обучения на опыте;
  • энергия расходуется недостаточно продуктивно.

Если в качестве итогового выхода из сложной ситуации выбираются действия, а планированию не уделяется достаточно внимания, мы сталкиваемся с негативными сторонами полюса «действия»:

  • отсутствие направления движения;
  • рост ошибок;
  • рост потерь;
  • сложности в координации работы.

Как мы видим, ни планирование, ни действия сами по себе не могут быть универсальным решением. Вы никогда не скажете: «Мы покончили с этим раз и навсегда». Необходимо постоянно то планировать, то действовать.

2. Существуют ли в сложной ситуации два взаимозависимых полюса?

Да.

И хотя и планирование, и действия важны, ни один из полюсов не будет хорошо функционировать сам по себе. Планирование и действия зависят друг от друга и одинаково необходимы для эффективной работы. Это две взаимосвязанные противоположности: планирование требует действий, а действия требуют планирования.

Планирование и действия зависят друг от друга и одинаково необходимы для эффективной работы. Это две взаимосвязанные противоположности: планирование требует действий, а действия требуют планирования.

Такая трудность называется полярностью, которой следует управлять, так как она продолжается во времени и в ней сосуществуют две взаимозависимые противоположности.

Подготовлено по книге «Управление полярностями».
Изображения в посте: источник.

Рубрика
Неочевидно

Похожие статьи